In letzter Zeit stellen Benutzer des Mail-Dienstes Rambler fest, dass ihre Postfächer aus unbekannten Gründen gesperrt werden. Viele von ihnen sind überzeugt, dass Massenblockierung ein Servicefehler ist. die Mehrheit der Benutzer arbeitet seit mehr als 5 Jahren mit Mail. Sie können den Zugriff jedoch weiterhin wiederherstellen, nachdem Sie die E-Mail-Adresse blockiert haben.
Es ist notwendig
Feedback vom technischen Support des Rambler-Mail-Dienstes
Anleitung
Schritt 1
Der Postdienst dieses Unternehmens befindet sich unter der Internetadresse https://mail.rambler.ru. Laut denjenigen, die versucht haben, ihr E-Mail-Konto wiederherzustellen, sind die Chancen, dies zu tun, ziemlich gering, aber immer noch vorhanden. Wie sich herausstellte, hat das Unternehmen kürzlich einen neuen Dienst gestartet, der die Adressen berechnet, von denen Spam gesendet wurde. Sie versuchen, die ständig wachsende Sammlung von Spam-Adressen zu blockieren.
Schritt 2
Wenn Sie auf ein solches Problem stoßen, schreiben Sie einen Brief an [email protected] mit der Bitte, die Gründe für die Sperrung Ihrer E-Mail anzugeben. Steht Ihr Adressat auf dieser Liste, erhalten Sie als Antwort ein Schreiben mit der Überschrift „Ihr Postfach wurde entsperrt“. Aber Sie betrachten sich nicht als Spammer, also müssen Sie einen weiteren Brief als Antwort schreiben. Wie wird das technische Support-Anschreiben erstellt? Es genügt, es nach einer bestimmten Vorlage auszufüllen.
Schritt 3
Bitte geben Sie am Anfang des Briefes die Grußworte an, der Satz „Guten Tag“ist nicht ethisch, also schreiben Sie „Hallo“. Geben Sie weiter im Hauptteil des Schreibens an, dass Sie E-Mails nur ein paar Mal am Tag verwenden und keine Spam-Mailings versenden.
Schritt 4
Wenn Sie sicher sind, dass Ihr Computer nicht mit Virenobjekten infiziert ist oder Sie kürzlich einen entsprechenden Scan durchgeführt haben, hängen Sie einen Screenshot des Antivirenprogrammfensters an. Drücken Sie dazu die PrintScreen-Taste oder alt="Image" + PrintScreen (Screenshot des aktiven Fensters). Im Fenster eines beliebigen Grafikeditors inkl. MS Paint, drücken Sie die Tastenkombinationen Strg + N und Strg + V. Um die Datei zu speichern, drücken Sie Strg + S, geben Sie den Dateinamen ein, wählen Sie das PNG-Format aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern".
Schritt 5
Vergessen Sie nach dem Anhängen der Datei an den Brieftext nicht, Dankesworte hinzuzufügen, zum Beispiel "Danke im Voraus". Klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden". In der Regel kommt nach einem solchen Schreiben und der Überprüfung Ihres Kontos ein Antwortschreiben, das die Gründe angibt und oft Links anklickt, auf die Sie den Zugang wiederherstellen können.
