Internet Service Provider (Dienstleister) verwenden die persönlichen Konten der Kunden, um alle Geldtransaktionen zu kontrollieren (Zahlungen abrechnen, Zahlungseingang, Neuberechnungen, Boni berechnen usw.). Das Ermitteln Ihrer Kontonummer und des darauf verbleibenden Guthabens ist ganz einfach.
Anleitung
Schritt 1
Sehen Sie sich zunächst Ihre persönliche Kontonummer in der Vereinbarung an, die Sie beim Herstellen einer Internetverbindung mit dem Provider abgeschlossen haben. Für den Fall, dass Sie eine DFÜ-Verbindung nutzen (Zahlungskarten kaufen) und keinen Vertrag abgeschlossen haben, haben Sie kein persönliches Konto.
Schritt 2
Bei Verlust des Vertrages, der Ihre Kontonummer enthält, bitten Sie den Anbieter um ein Duplikat oder eine Kopie. Wenden Sie sich in der Zwischenzeit an den Kundendienst, dessen Telefonnummer Sie auf der Website des Internetunternehmens finden. Der Betreiber benennt die persönlichen Kontodaten, nachdem Sie folgende Angaben gemacht haben: Telefonnummer und vollständiger Name der Person, die den Vertrag unterzeichnet hat.
Schritt 3
Bei einigen Internetanbietern können detaillierte Informationen zum persönlichen Konto, beginnend mit der Nummer bis zur Transaktionstransaktion, in Ihrem persönlichen Konto auf der offiziellen Website des Anbieters eingesehen werden. Es ist nicht schwer, es zu benutzen. Geben Sie dort einfach Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, die Ihnen das Unternehmen beim Vertragsabschluss und beim Herstellen einer Verbindung zum Internet mitteilt. Leider ist es schwer zu sagen, wo genau Sie nach den persönlichen Kontodaten suchen, die Sie interessieren, da jeder Internet Service Provider Ihr persönliches Konto anders strukturiert. Trotzdem haben Benutzer keine Schwierigkeiten, aus diesen Daten Informationen zu finden. Wenden Sie sich andernfalls an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.
Schritt 4
Wenn Sie nicht an der Nummer, sondern am Kontostand des persönlichen Kontos interessiert sind, wenden Sie sich mit dieser Frage telefonisch an den Kundensupport. Bei einigen Anbietern kann dies durch einfaches Senden einer normalen SMS an die auf der Website des Unternehmens angegebene Nummer erfolgen. In einer Antwortnachricht erhalten Sie eine Auskunft über die Höhe Ihres persönlichen Kontoguthabens.
