Ein Neuling kann eine ganze Reihe von Fragen zu Auswahl, Sicherheit, Umtausch und Rückgabe haben. Versuchen wir, die Feinheiten des Online-Shoppings zu verstehen.
Warum ist es im Internet günstiger?
Ein beliebtes Gerücht besagt, dass Sie im Internet alles billiger kaufen können als in normalen Geschäften. Ist es so? Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich in einem großen Geschäft mit vielen Schaufenstern, Umkleidekabinen und Verkäufern. Einkaufen ist ein Vergnügen, wenn auch nicht für die hohen Preise. Raummiete, Gehälter der Mitarbeiter, Stromrechnungen - all das ist im Kaufpreis enthalten. Auch das Gleiche im Zentrum und am Stadtrand kostet unterschiedlich. Daraus können wir schließen, dass die Preise im Internet niedriger sind als in herkömmlichen Geschäften. Schließlich muss sich der Besitzer eines virtuellen Ladens nur um die Entwicklung der Ressource kümmern, und auch ein einfaches Lager eignet sich für die Lagerung von Waren – es werden keine Vitrinen, keine teuren Geräte, kein Personal benötigt. Mit den geringeren Kosten für den Betrieb eines Geschäfts können Internet-Geschäftsinhaber wettbewerbsfähige Preise festlegen.
Wahl
Wenn Sie neu beim Online-Shopping sind, müssen Sie zwei Regeln befolgen.
- Wählen Sie zunächst in einem regulären Geschäft aus, was Sie möchten, und bestellen Sie dann denselben Artikel online. Dies gilt insbesondere für große Anschaffungen (z. B. Möbel), wenn Sie Farbe und Textur live sehen müssen und nicht auf dem Bild.
- Was die Kleider- und Schuhgrößen angeht, gibt es auf den Websites eine Anleitung, wie Sie Ihre Parameter auf den Millimeter genau bestimmen, sodass ein Fehler fast ausgeschlossen ist.
Preis mit Trick
Sie haben den Einkauf mit einer Karte bezahlt, aber Ihnen wurde mehr belastet, als Sie erwartet hatten? Sie haben vielleicht nicht bemerkt, wie hoch die Versandkosten sind. Um Betrüger zu vermeiden, wählen Sie eine Zahlungsmethode per Kurier. Im Laufe der Zeit werden Sie herausfinden, welchen Ressourcen Sie vertrauen können, und Sie werden in der Lage sein, mit einer Bankkarte zu bezahlen.
Sicherheit
Viele Verbraucher haben Angst vor dem Online-Shopping, weil sie befürchten, dass sie einen Artikel nicht zurückgeben oder umtauschen können, wenn er nicht passt. Oder noch schlimmer - Sie bestellen eine und sie schicken Ihnen eine ganz andere per Post zu. Bitte beachten Sie, dass für Online-Käufe die gleichen Verbraucherschutzbestimmungen gelten wie für Produkte, die im regulären Einzelhandel gekauft werden.
Es lohnt sich, Online-Shops zu meiden, die keine Möglichkeit haben, Kommentare unter dem Produkt zu hinterlassen oder anderweitig Kundenbewertungen zu erfahren - dies können Betrüger sein.
