Eine sehr unangenehme Überraschung erwartete Nutzer des beliebten Google Talk Messengers am Nachmittag des 26. Juli 2012 – der Dienst funktionierte einfach 5 Stunden lang nicht. Bis zum Abend verbesserten sich die Arbeiten, aber offizielle Erklärungen über den Grund für ein so schwerwiegendes Versagen des Managements von Google sind nicht eingegangen. Benutzer müssen also immer noch ihre eigenen Versionen vorlegen.
Chronologie der Ereignisse
Zunächst bemerkten die Benutzer in ihren Konten bei Google Talk eine schreckliche Verwirrung - jemand erhielt Nachrichten, die eindeutig an andere Personen gerichtet waren, jemand von den Gesprächspartnern gab plötzlich seine eigenen Nachrichten zurück. Viele "sündigten" zunächst an Viren, Kommunikationsproblemen und der Unzulänglichkeit ihrer Korrespondenten. Schnell wurde jedoch klar, dass GTalk in Schwierigkeiten steckte.
Benutzer auf der ganzen Welt konnten sich zwar weiterhin in ihre eigenen Konten einloggen und sogar sehen, welche ihrer Freunde online waren, aber es war nicht mehr möglich, Nachrichten zu senden und zu empfangen. Bald tauchten Status von Google auf, die die Existenz von Problemen bestätigten und eine schnelle Lösung versprachen. Die Zeit verging jedoch und die Situation änderte sich nicht zum Besseren. Die Leute haben ihre Unzufriedenheit auf anderen Websites zum Ausdruck gebracht. Bald wurde Google Talk in das Ranking der globalen Twitter-Trends aufgenommen. Es ist erwähnenswert, dass der Microblogging-Dienst nach einiger Zeit selbst "gefallen" ist. Die Funktionsfähigkeit der beiden beliebten Ressourcen erholte sich erst am Abend vollständig.
Angebliche Gründe für das Scheitern von Google Talk
Sobald Probleme auftauchten, wurden Versionen über die Gründe für das Scheitern vorgelegt. Die erste Version war die "Olympische" Version. Es ist anzunehmen, dass viele Menschen auf der ganzen Welt beschlossen haben, damals über die bevorstehende Eröffnung der Spiele in London und die Olympischen Spiele 2012 im Allgemeinen zu diskutieren. Infolgedessen konnte der Dienst der Überlastung einfach nicht standhalten.
Version Nummer zwei ist "Hacker". Nach Informationen des Netzes soll zu diesem Zeitpunkt eine gewisse Hackerkonferenz stattgefunden haben. Der Ausfall könnte durch einen Versuch von letzterem verursacht worden sein, GTalk-Besitzer auf die bestehenden "Löcher" im Dienst aufmerksam zu machen. Oder vielleicht wurde der Hackerangriff von Googles Konkurrenten in Auftrag gegeben.
Die dritte Version ist „paranoid“. Einige Benutzer erinnerten sich daran, dass in Skype ein ähnliches Messaging-Chaos auftrat. Und bald darauf wurden im Netz Meldungen veröffentlicht, dass dieser beliebte VoIP-Telefondienst angeblich begann, seine Benutzer auszuspionieren, und die Ausfälle wurden durch die für die "Spionageaktivität" erforderlichen Änderungen am Mechanismus des Dienstes verursacht. Es gab auch Aufrufe, den Messenger zu ändern - auf ISQ, Jabber und andere weniger bekannte Analoga zu wechseln, um auch das Ausspähen von GoogleTalk zu vermeiden.
Wenn sich die Vertreter von Twitter nach der Wiederaufnahme der Arbeit nicht nur entschuldigten, sondern auch einen ausführlichen und sehr selbstkritischen Bericht zur Ursache der Systemstörungen veröffentlichten, dann erhielt Google keine „Nachbesprechung“. In ihrem endgültigen Status entschuldigten sich Vertreter des Unternehmens nur für die Unannehmlichkeiten, sagten, dass die Arbeit in Ordnung war, und rieten den Benutzern, sich direkt an den Support zu wenden, wenn sie weiterhin Probleme haben. Auch der offizielle Google-Twitter-Account veröffentlichte keine Erklärungen zu den Gründen für die Probleme mit GTalk.
Diese unangenehmen fünf Stunden am 26. Juli 2012 haben viele Nutzer des Messengers jedoch bereits vergessen.
