Mail funktioniert möglicherweise nicht aufgrund einer fehlerhaften Internetverbindung oder einer fehlenden Verbindung als solche. Eine lange Belastung des Maildienstes kann sowohl mit Problemen auf dem Server selbst als auch mit einer Fehlfunktion der installierten Software auf dem Computer verbunden sein.
Überprüfen Sie den Benutzernamen und das Kennwort, die Sie beim Betreten des Mailservers angegeben haben. Schreiben Sie diese für eine größere Genauigkeit in einen Texteditor, überprüfen Sie die Richtigkeit der Daten und kopieren Sie sie in das Eingabefenster Überprüfen Sie die Internetverbindung. Versuchen Sie dazu, eine beliebige Webseite zu öffnen, die definitiv funktionieren sollte. Sollte keine Verbindung bestehen, vergewissern Sie sich, dass der Anbieter die Dienste bezahlt hat und überprüfen Sie alle Einstellungen. Manchmal funktioniert E-Mail aufgrund von Serverneustarts oder vorübergehenden technischen Problemen nicht. Warten Sie eine Weile und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zur Ressource herzustellen. Wenn Sie Yandex verwenden, die Vollversion von E-Mail jedoch nicht funktioniert und das Herunterladen von Briefen lange dauert, versuchen Sie es mit der Light-Version der Site. Sie können versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie Ihren Browser aktualisieren. Rufen Sie die Entwicklerseite Ihres Browsers auf, indem Sie den Namen des Programms in die Suche eingeben. Laden Sie die neue Version Ihres Programms über den Download-Link herunter, installieren Sie sie und versuchen Sie dann erneut, sich anzumelden. Versuchen Sie bei der Arbeit mit E-Mails das HTTPS-Protokoll zu verwenden, das bei der Übertragung von Dateien von Servern auf Ihren Computer die Beschädigung von Informationen verhindert. Um im abgesicherten Modus zu arbeiten, fügen Sie in der Adressleiste Ihres Browsers den Buchstaben S zu "https://" hinzu, damit die Adresse wie "https://" aussieht. Wenn Sie E-Mail-Clients zum Empfangen und Senden von E-Mails verwenden, überprüfe ihre Einstellungen… Starten Sie dazu Ihr Programm, wählen Sie das von Ihnen verwendete Postfach aus und klicken Sie auf "Optionen", wo Sie die angegebenen Daten überprüfen. Wenn Sie immer noch nicht an die E-Mail gehen können, installieren Sie Ihre Anwendung neu und laden Sie die aktualisierte Version von der Website des Entwicklers herunter. Versuchen Sie andernfalls, einen anderen alternativen E-Mail-Client zu verwenden oder versuchen Sie, über ein Browserfenster auf Ihr E-Mail-Konto zuzugreifen.