Straftaten in Form von Diebstahl von Mailbox-Accounts, Social-Media-Profilen und sogar ganzen Websites sind heutzutage weit verbreitet. Aus diesem Grund bieten die Entwickler dieser oder jener Ressource spezielle Maßnahmen zur Rückgabe der gestohlenen Waren an.
Anweisungen
Schritt 1
Versuchen Sie selbst, die Kontrolle über das verlorene Konto wiederzuerlangen. Wenn Angreifer Ihr Profil übernommen haben, kann Ihnen eine einfache Passwortänderung helfen, es zurückzubekommen. Suchen Sie auf der Website nach der Schaltfläche "Passwortwiederherstellung" und folgen Sie den Anweisungen. Häufig werden Sie bei der Registrierung zusammen mit dem Passwort aufgefordert, eine geheime Frage sowie eine Antwort darauf einzugeben. Merken Sie sich diese und tragen Sie sie in das entsprechende Feld ein. Wenn Sie bei der Registrierung eine zusätzliche Postanschrift angegeben haben, erhalten Sie dafür ein neues Passwort.
Schritt 2
Stellen Sie Ihr Konto wieder her, wenn Sie es mit einem Mobiltelefon verknüpft haben. Wählen Sie dazu einfach den entsprechenden Punkt im Site-Menü aus und folgen Sie den Anweisungen. An Ihre Telefonnummer wird ein spezieller Code gesendet, den Sie eingeben müssen, um ein neues temporäres Passwort für die Seite zu erhalten. Wenn Angreifer Ihre SIM-Karte in Besitz genommen haben oder Zugriff darauf haben, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um die Nummer zu sperren und die SIM-Karte anschließend wiederherzustellen.
Schritt 3
Wenden Sie sich an den technischen Support der Ressource, um Hilfe zu erhalten. Beschreiben Sie die Bedingungen, unter denen Sie den Zugriff auf Ihr Konto verloren haben. Einige Websites bieten an, ein spezielles Formular auszufüllen, um das Verfahren zur Wiederherstellung des Zugriffs zu beschleunigen. Nach einer Weile wird eine Antwort mit weiteren Anweisungen zur Wiederherstellung an die von Ihnen angegebene Postanschrift gesendet.
Schritt 4
Legen Sie ein neues Passwort fest, sobald der Zugriff auf Ihr Konto wiederhergestellt ist. Es sollte komplex genug sein, um eine Wiederholung der Einbruchssituation in Zukunft zu vermeiden. Verwenden Sie Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und andere Symbole. Das Passwort muss mindestens 8-10 Zeichen lang sein.
Schritt 5
Bewahren Sie Ihr Passwort nicht öffentlich auf Ihrem Computer auf und notieren Sie es besser nicht auf Papier. Behalten Sie Ihr Passwort am besten im Kopf, aber wenn Sie dennoch Angst haben, es zu vergessen, bewahren Sie es an einem Ort auf, den andere nicht erreichen können.
