Wenn Sie ein Benutzer des sozialen Netzwerks Odnoklassniki sind, gelangen Sie eines Tages möglicherweise nicht mehr auf Ihre eigene Seite. Aus einer Reihe von Gründen: Spam, Verstoß gegen die Kommunikationsregeln auf der Website, Versuch, die Seite durch Betrüger zu hacken - der Zugriff auf das Profil kann gesperrt werden. Seien Sie jedoch nicht verärgert - nur ein paar aufeinanderfolgende Schritte helfen Ihnen, die Seite schnell wiederherzustellen.
Warum sind Odnoklassniki gesperrt?
Der Zugang zur Odnoklassniki-Website kann in einigen Fällen gesperrt werden. Sie haben beispielsweise einen Virus auf Ihrem Computer "gepflanzt", der Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort "gestohlen" hat. In der Regel erscheint in diesem Fall bei der Eingabe echter Accounts eine Benachrichtigung über einen Hacking-Versuch oder die Sperrung der Seite.
Die Site-Administration hat das Recht, das Profil bei Verstößen gegen die Nutzungsregeln der Site zu schließen, z. B. für den Versand von Spam, die Verwendung von Fotos anderer Personen, bei zahlreichen Beschwerden anderer Benutzer usw. Die Seite kann auch aufgrund der tatsächlichen Intervention von Betrügern geschlossen werden, die versuchen, Ihr Profil zu hacken. Auch ein mehrfach falsch eingegebener Benutzername oder ein falsches Passwort kann ein Grund für die Sperrung des Accounts sein: Auf diese Weise schließt die Seite den Zugriff auf das Profil Unbefugter aus.
So lösen Sie das Problem
Wenn Sie die Möglichkeit haben, versuchen Sie, von einem anderen Gerät aus auf die Seite zuzugreifen – einem Telefon, Tablet oder einem anderen Computer. Wenn in diesem Fall keine Probleme mit der Anmeldung bei der Site auftreten, müssen Sie Ihren Computer bereinigen. Dazu wird empfohlen, Ihren Computer auf Viren zu scannen. Es ist möglich, dass er es war, der versucht hat, es zu blockieren. Stellen Sie Ihren Computer so ein, dass er alle erkannten Viren scannt und entfernt, starten Sie die Systemeinheit neu und versuchen Sie erneut, Ihre Seite zu besuchen.
Verknüpfen Sie nach Möglichkeit Ihr Konto mit Ihrem Telefon. Wenn Sie in diesem Fall versuchen, Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort zu ändern, erhalten Sie eine Benachrichtigung und einen Bestätigungscode, um die Seite auf Ihrem Telefon wiederherzustellen.
Um den Zugang zu Ihrem Profil auf der Hauptseite der Odnoklassniki-Website wiederherzustellen, klicken Sie auf die Schaltfläche Passwort vergessen? Geben Sie dann im nächsten Fenster Ihren Benutzernamen, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse korrekt ein und geben Sie den im Bild in der unteren Zeile angezeigten Code ein. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche "Weiter".
Sie können die Zeichen im Bild nicht sehen? Drücken Sie dann die Aufschrift "Weiteres Bild anzeigen".
Nach diesem Schritt wird eine SMS-Nachricht mit einem Zugangscode an Ihr Telefon gesendet, den Sie auf einer neuen Seite in eine spezielle Spalte eingeben und auf die Schaltfläche "Code bestätigen" klicken müssen. Schreiben Sie dann ein neues Passwort und duplizieren Sie es erneut in die darunter liegende Zeile. Klicken Sie dann auf "Weiter", um zur Hauptseite zu gelangen und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr neues Passwort ein.
Wenn die oben genannten Methoden nicht geholfen haben, ist es als letztes Mittel sinnvoll, einige Daten Ihres Computers zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Insbesondere müssen Sie das Dokument "hosts.txt" ändern, das sich auf dem Laufwerk C im Ordner Windows / System32 befindet. Öffnen Sie diesen Ordner und suchen Sie zuerst den Ordner „drivers“, dann „etc“. Suchen Sie im letzten Ordner und verwenden Sie das Notepad-Programm, um das gesuchte Dokument zu öffnen - hosts.txt. Darin müssen Sie zwei Zeilen finden, in denen localhost geschrieben wird (siehe Bild) und alles löschen, was unten geschrieben wird. Speichern Sie dann Ihr Dokument und starten Sie Ihren Computer neu.
Wenn diese Methoden nicht helfen, wenden Sie sich an den Support-Service der Site.
Denken Sie jedoch daran, dass diese Methoden zum Wiederherstellen eines gesperrten Profils geeignet sind. Es ist nicht mehr möglich, ein von der Site gelöschtes Konto wiederherzustellen.
