Fast jeder hat schon einmal eine Situation erlebt, in der ein Programm eine Meldung über komplizierte Fehler generiert und sich nicht genau so verhält, wie es in der Bedienungsanleitung steht. Und wie es der Zufall will, ist kein einziger Spezialist in der Nähe. Nein, es gibt natürlich einen Spezialisten, aber dieser muss das Problem telefonisch oder per SMS schildern. Es ist viel einfacher, einen Screenshot zu machen und zu zeigen, was auf dem Bildschirm passiert.
Notwendig
Beliebiger Grafikeditor
Anweisungen
Schritt 1
Mach ein Bildschirmfoto. Drücken Sie dazu die PrtScr-Taste oder die Tastenkombination Alt + PrtScr. Der Screenshot wird erstellt und in die Zwischenablage gelegt.
Schritt 2
Öffnen Sie einen beliebigen Grafikeditor. Wählen Sie im Menü Datei die Option Neu aus. Im grafischen Editorfenster erscheint ein neues Dokument mit den Parametern des von Ihnen erstellten Screenshots.
Schritt 3
Fügen Sie den Screenshot in ein neues Dokument ein. Verwenden Sie dazu die Tastenkombination Strg + V.
Schritt 4
Speichern Sie den erstellten Screenshot im JPG-Format. Dies ist das gebräuchlichste Grafikdateiformat. Falls Sie einen Screenshot per E-Mail versenden müssen, wird Ihr Empfänger problemlos die JPG-Datei öffnen können. Um die Datei zu speichern, wählen Sie im Menü "Datei" den Punkt "Speichern". Sie können die Tastenkombination Strg + S verwenden.
