Die Gründe für die Trennung des Internets können unterschiedlich sein, in den meisten Fällen geschieht dies jedoch aufgrund einer nicht rechtzeitigen Zahlung oder aufgrund fehlender Mittel auf dem persönlichen Konto. Und dementsprechend muss man herausfinden, wie viel Geld auf der Internetkarte noch übrig ist.
Anleitung
Schritt 1
Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Kontostand herauszufinden. Wenn also das Internet aufgrund von Schulden nicht abgeschaltet wird, müssen Sie sich nicht viel Mühe geben. Um sich über den Status Ihres persönlichen Internetkontos zu informieren, besuchen Sie einfach Ihr persönliches Konto, geben Sie den auf der Rückseite der Karte angegebenen Login und das Passwort ein und erhalten Sie die erforderlichen Informationen. Gleiches finden Sie im Abschnitt "Statistikserver". Standort dieses Abschnitts bzw. dieser Internetseiten ist die Seite des Anbieters (Internet Service Provider), mit dem Sie einen Vertrag abgeschlossen haben.
Schritt 2
Falls das Netzwerk nicht verfügbar ist, müssen Sie die erforderlichen Informationen auf andere Weise erhalten: Wenden Sie sich an den technischen Support. Die Telefonnummern dieses Dienstes werden in der Regel in den entsprechenden Abschnitt (auf einer der Seiten notiert) der von Ihnen mit dem Internetanbieter unterzeichneten Vereinbarung eingetragen oder in der Anlage zu diesem Dokument festgehalten. Der erforderliche Nummernsatz ist übrigens auch auf der Website des Diensteanbieters zu finden, aber in dieser Situation (ohne Zugang zum Netz) haben Sie eine solche Möglichkeit nicht.
Schritt 3
Es gibt Zeiten, in denen diese Methode aufgrund des Verlusts des Vertrages oder der Anlage dazu oder sogar beider Dokumente gleichzeitig "ungeeignet" ist. Sie müssen natürlich so schnell wie möglich wiederhergestellt werden, aber die Auswahl ist vorerst gering: Entweder im Telefonbuch nach der Nummer Ihres Diensteanbieters blättern oder die Dienste des städtischen (regionalen) Referenzsystems nutzen.
