Bevor Sie ein E-Mail-Programm auf Ihrem Computer konfigurieren, müssen Sie die Einstellungen für einen bestimmten Server kennen und feststellen, ob er in der Liste der unterstützten Windows-Server enthalten ist.
Anleitung
Schritt 1
Finden Sie den Servernamen heraus, indem Sie die begleitende Windows Mail-Dokumentation, Ihren ISP oder Ihren Netzwerkadministrator konsultieren. Bitte beachten Sie, dass Windows Mail das HTTP: //-Protokoll nicht mehr unterstützt, das von E-Mail-Diensten wie Hotmail, Gmail und Yahoo verwendet wird. Um herauszufinden, ob die Verwendung von POP3-, IMAP4- und SMTP-Servern für Ihr Betriebssystem geeignet ist, besuchen Sie die offizielle Microsoft-Website (www.microsoft.com).
Schritt 2
Um Ihre Servereinstellungen herauszufinden, melden Sie sich mit Outlook Web App bei Ihrem E-Mail-Konto an. Wählen Sie nacheinander: "Optionen" - "Alle Optionen anzeigen" - "Konto" - "Mein Konto" - "Optionen für POP-, IMAP- und SMTP-Zugriff" (Sie finden sie in einem anderen Kontomenü auf der Seite "Protokolleinstellungen"). Wenn die Einstellung für diese Server jedoch "Nicht verfügbar" lautet, wenden Sie sich zur Klärung an Ihren ISP oder Netzwerkadministrator.
Schritt 3
Verwenden Sie nach Möglichkeit das IMAP4-Protokoll, da es als Mailserver mehr Möglichkeiten bietet. Wenn Sie Probleme beim Definieren Ihrer Servereinstellungen haben, lesen Sie den Abschnitt Login und Passwort der Dokumentation oder wenden Sie sich an die Person, die für die Verwaltung Ihres Kontos verantwortlich ist.
Schritt 4
Wenn Windows Mail immer noch keine Verbindung herstellen kann, überprüfen Sie die Authentifizierungseinstellungen. Wählen Sie im Menü "Extras" den Reiter "Konten" und dann den Punkt "Konten im Internet". Suchen Sie Ihr Konto und klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften. Gehen Sie zum Reiter "Server" und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen neben der Zeile "Sichere Passwortüberprüfung verwenden" nicht aktiviert ist.
Schritt 5
Den Namen des Servers, über den Nachrichten an Sie gesendet wurden, erfahren Sie auf der Website https://who.is und können ggf. die Verbindung sperren.
