Online-Shops haben gegenüber dem herkömmlichen Handel eine Reihe von Vorteilen: schnelle Geschäftsorganisation, Einsparungen bei der Anmietung von Verkaufsflächen, größtmögliche Vertriebsgeographie usw. Doch damit das Unternehmen erfolgreich wird, ist es notwendig, verschiedene Methoden zur Umsatzsteigerung sehr gut zu überdenken und umzusetzen.
Anleitung
Schritt 1
Achten Sie auf das Design der Handelskarten. Geben Sie die umfassendsten Informationen über das Produkt ein und geben Sie alle Vor- und Nachteile an. Seien Sie ehrlich zu Ihren Kunden. Nur in diesem Fall kehrt der Kunde nach einem Einkauf nach dem anderen zurück und informiert seine Freunde über den Online-Shop.
Schritt 2
Legen Sie auf der Website einen Ort fest, an dem Kunden Meinungen über das gekaufte Produkt austauschen können. Es wird auch zusätzliche Kunden in den Laden locken. Organisieren Sie Konsultationen von Managern zu kontroversen Themen.
Schritt 3
Überlegen Sie und schreiben Sie auf der Website Garantien für Käufer. Beim Kauf eines Produkts in einem Online-Shop sollten sich Kunden der Qualität sicher sein. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Rückerstattungsmechanismus bereitstellen. Dies geschieht in der Regel innerhalb von zwei Wochen ab Kaufdatum. Natürlich verlieren Sie im Laufe der Arbeit einen gewissen Betrag bei Rücksendungen, aber das Geschäft wird einen guten Ruf erlangen.
Schritt 4
Eine effektive Möglichkeit, den Verkauf zu verbessern, ist die Erhöhung des Scheckbetrags. Verwenden Sie dazu Methoden, um Käufer zu einem größeren Kauf anzuregen. Erstellen Sie Kits aus den Produkten des Online-Shops. Sie sollten etwas günstiger sein als die Gesamtkosten derselben Ware. Zum Beispiel kostet Artikel A 500 Rubel und Artikel B 300, aber Sie können sie im Set für 750 Rubel kaufen. Dies ist 50 Rubel billiger als der separate Kauf.
Schritt 5
Versuchen Sie, Ihre Vertriebsregion so weit wie möglich zu erweitern. Wenden Sie sich dazu an die Kurierunternehmen und wählen Sie das profitabelste für die Zusammenarbeit aus. Die Praxis von Online-Shops zeigt, dass Kunden aufgrund der ihrer Meinung nach hohen Versandkosten manchmal den Kauf verweigern. Bieten Sie Kunden eine Abholoption an. Experten stellen fest, dass der Umsatz durch Selbstabholung um 30-50% steigt. Vereinbaren Sie auch eine kostenlose Lieferung von Waren zu einem bestimmten Wert der Bestellung.
Schritt 6
Führen Sie Ihren Kundenstamm. Gratulieren Sie Ihren Kunden zu Feiertagen und Geburtstagen, informieren Sie über Aktionen und neue Aktionen. Überlegen Sie sich günstige Konditionen für Stammkunden: alle Arten von Boni, Geschenken, Rabattkarten mit Rabatten.
