Benutzer vergessen häufig Passwörter oder Logins aus ihren E-Mails im Internet. Gleichzeitig erstellen viele ein neues, da sie das Datenwiederherstellungssystem nicht kennen. Alles wird auf dem Mailserver erledigt.
Anleitung
Schritt 1
Um die alte E-Mail wiederherzustellen, die Sie zuvor verwendet haben, besuchen Sie die offizielle Website des Dienstes. Zum Beispiel hatte Ihr Postfach die Domain mail.ru, was bedeutet, dass Sie zu mail.ru gehen müssen. Derzeit gibt es eine Vielzahl unterschiedlicher Dienste, die solche Dienste anbieten. Gleichzeitig können Standorte nicht nur zu Russland, sondern auch zum Ausland gehören.
Schritt 2
Verwenden Sie Ihren Browser, um auf die Site zu gelangen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“oder „Zugriff wiederherstellen“. Überall wird dieses Menü auf unterschiedliche Weise vorgeschrieben. Geben Sie Ihren Benutzernamen oder die gesamte alte E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Wiederherstellen" oder "Weiter". Das System gibt Ihnen automatisch die Möglichkeit, eine Sicherheitsfrage zu beantworten, um wieder Zugriff auf Ihre Mailbox zu erhalten.
Schritt 3
In einigen Systemen ist jedoch eine Bestätigung per Telefonnummer erforderlich. Dazu muss er aktiv sein. Geben Sie die Daten ein, die vom System abgefragt werden. Viele Dienste zeigen häufig Fehler bei der Eingabe von Kontrollinformationen an, da die Groß-/Kleinschreibung beachtet wird. Wenn Sie die Daten bei der Registrierung der Box in Großbuchstaben eingegeben haben, müssen Sie die Informationen beim Wiederherstellen auf die gleiche Weise registrieren.
Schritt 4
Es gibt auch einen dedizierten Support-Service, der Benutzern in Echtzeit hilft. Schreiben Sie eine E-Mail mit der Bitte, Ihr Konto im System wiederherzustellen. In diesem Fall müssen Sie alle Daten angeben, die Sie haben. Achten Sie darauf, die Adresse, an die Sie antworten möchten, am Ende des Briefes zu schreiben. Wenn Sie um zusätzliche Informationen gebeten werden, senden Sie alles per Post. Sie werden innerhalb von drei Werktagen, ausgenommen Wochenenden, beantwortet.
