Das Internet ist seit langem ein wirksames Mittel zur Kommunikation zwischen Menschen über große Entfernungen. In diesem Fall können Sie nicht nur Korrespondenz führen, Anrufe tätigen, sondern sich auch während eines Gesprächs mit speziellen Programmen und Anwendungen sehen.
Bereits 2008 hat Google seinen Nutzern die Möglichkeit zur Kommunikation per Video-Chat zur Verfügung gestellt und diese nun durch eine modernere Technologie für Videokonferenzen „Google+“, Hangouts, ersetzt. Nutzer von E-Mail auf google.com können nun dank Videokonferenzen untereinander und mit registrierten Mitgliedern des sozialen Netzwerks "Google+" kommunizieren. Sie können die Videokonferenzfunktionen sowohl mit Hilfe eines normalen Browsers auf einem Computer, über den Sie auf das soziale Netzwerk zugreifen können, als auch von Mobilgeräten mit installierten Android- oder iOS-Anwendungen für Google+ nutzen. Sie können automatisch ein Konto in "Google+" erstellen, wenn Sie ein neues Postfach auf der Website registrieren. Aber auch glückliche Besitzer von E-Mails auf google.com, die nicht im neuen sozialen Netzwerk registriert sind, können nach der Aktualisierung des Video-Chats Einzelgespräche mit anderen Benutzern führen. Die vollständige Hangouts-Videoanruffunktion ist nur mit Google+ verfügbar. Darunter die Möglichkeit, Videokonferenzen mit bis zu zehn Teilnehmern durchzuführen, einen Computerbildschirm mit anderen Nutzern zu teilen, Videos auf YouTube anzusehen und an Google Docs zusammenzuarbeiten. Außerdem können Sie dank des neuen Dienstes Ihren Gesprächspartner anrufen, auch wenn er nicht online ist, und ein Video-Meeting für ihn vereinbaren. Um erfolgreich mit Gmail-Videoanrufen zu arbeiten, müssen Sie ein spezielles Add-On installieren (das Plugin wird direkt von goggle.com heruntergeladen), genau wie für die Verwendung der alten Version des Video-Chats. Es sei darauf hingewiesen, dass die Zahl der Nutzer von Gmail-Diensten sowie die Zahl der registrierten Konten im sozialen Netzwerk "Google+" ständig wächst, und dies war, wie die Entwickler des Videokonferenzdienstes feststellten, nicht ohne seine beeinflussen.
