Yandex. Taxi ist ein Internetdienst, mit dem Sie ein Taxi rufen und die Bewegung Ihres Autos auf einer Online-Karte verfolgen können. Die Yandex. Taxi-Anwendung für iPhone- und Android-Mobilgeräte wurde im Oktober 2011 eingeführt. Bisher funktioniert der Service nur in Moskau, die Telefonbasis der Taxidienste steht jedoch für andere Städte zur Verfügung.
Melden Sie sich bei Yandex an, um den Dienst zu nutzen. Gehen Sie auf die Yandex. Taxi-Website und geben Sie eine Bestellung auf: Geben Sie die Zeit Ihrer Fahrt an, von wo aus Sie fahren müssen und wohin. Bei Bedarf können Sie zusätzliche Wünsche angeben, z. B. dass das Taxi über eine Klimaanlage oder einen Nichtrauchersalon verfügt usw.
Wählen Sie geeignete Tarife und schließen Sie Taxidienste aus, die aus irgendeinem Grund nicht für die Auftragsabwicklung geeignet sind, falls ein Auto innerhalb von vierzig Minuten benötigt wird. Geben Sie in der Bestellung einen bestimmten Taxidienst an, wenn Sie ein Auto in einer Stunde oder am nächsten Tag benötigen.
Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihre Handynummer an. Klicken Sie dann mit der „Maus“auf den Button „Taxi rufen“. Eine telefonische Bestätigung ist nur einmal erforderlich. Der Dienst merkt sich diese Nummer und bietet sie bei nachfolgenden Bestellungen automatisch an. Die Reiseroute wird im Reiseverlauf gespeichert.
Nachdem der Taxidienstpartner des Dienstes bereit ist, das Auto zu versenden, ruft der Disponent das Mobiltelefon des Kunden an und bittet um Bestätigung der Bestellung oder erhält einfach eine SMS mit Bestätigung. Das geht in der Regel sehr schnell – laut Yandex-Taxi-Experten beträgt die durchschnittliche Zeit zwölf Minuten, da jede Sekunde mehr als sechstausend Autos an den Dienst angeschlossen sind, von denen rund zweitausend dauerhaft kostenlos sind.
Wird in einer Stunde oder am nächsten Tag ein Taxi benötigt, kommt der Anruf des Disponenten nicht sofort, sondern vor der Abfahrt des Fahrers. Bestätigen Sie Ihre Bestellung telefonisch beim Service-Disponenten und geben Sie die Fahrtroute an.
Auf der Yandex. Taxi-Website finden Sie Informationen zum Taxi, die nach dem Anruf des Disponenten angezeigt werden, und zum Standort des Fahrzeugs. Wenn Sie möchten, können Sie die Bewegung des Autos auf einer speziellen Online-Karte verfolgen und den Parkplatz bestimmen. Bei Ankunft des Taxis wird eine Nachricht auf das Mobiltelefon des Kunden gesendet oder ein Anruf getätigt.
