Wir alle stehen vor der Notwendigkeit, E-Mail-Dienste zu nutzen. Wir verwenden E-Mail als sicheres Kommunikationsmittel mit unseren Freunden, Bekannten, Verwandten und Kollegen. Aber es ist nur durch unseren Benutzernamen und unser Passwort geschützt, und manchmal kommt es vor, dass Unzufriedene unsere Mailbox übernehmen, und in diesem Fall müssen wir unsere Post so schnell wie möglich zurückbekommen, um einen möglichen Schaden zu minimieren.
Notwendig
- - Computer
- - Internet
- - Handy
Anweisungen
Schritt 1
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in die Adressleiste ein. Geben Sie das Login und das Passwort ein, an das Sie sich erinnern, und wenn es vorher keinen Link zu einem möglichen Menü zum Ändern des Passworts gab, sollte es jetzt erscheinen. Klicken Sie auf die Schaltfläche, die Sie zu diesem Menü führt.
Schritt 2
Eine Seite mit Optionen zum Wiederherstellen des Zugriffs auf Ihr Postfach sollte vor Ihnen geöffnet werden, oder eine dieser Optionen wird angezeigt. Die Wiederherstellung kann auf drei Arten erfolgen: Beantworten einer Sicherheitsfrage, Wiederherstellen über eine Mobiltelefonnummer und über ein E-Mail-Konto, das als Backup für den Fall eines Hacks angegeben wurde.
Schritt 3
Wenn Sie ein Fenster mit der Wiederherstellung des Zugangs zum E-Mail-Postfach sehen, indem Sie den Code an Ihr Mobiltelefon senden, klicken Sie auf die Schaltfläche, nach der Sie den Code auf Ihrem Telefon erhalten sollten. Geben Sie es in das Feld ein, das sich öffnet, nachdem Sie eine Wiederherstellungsmethode ausgewählt und auf den Link geklickt haben.
Schritt 4
Wenn Sie sich für die Wiederherstellung entscheiden, indem Sie die Sicherheitsfrage beantworten, müssen Sie die Sicherheitsfrage beantworten, die Sie beim Erstellen des Postfachs festgelegt haben.
Schritt 5
Falls Sie sich für die Wiederherstellung über ein Backup-E-Mail-Postfach entschieden haben, müssen Sie zu Ihrem Backup-E-Mail-Postfach gehen und dem Link folgen, der Ihnen in einer E-Mail zugesendet wird, nachdem Sie beim Wiederherstellen Ihres Passworts auf die entsprechende Optionsschaltfläche geklickt haben, Gib dein neues Passwort ein.
Schritt 6
Nach erfolgreichem Abschluss eines der oben genannten Punkte werden Sie aufgefordert, das Passwort für den Zugang zu Ihrem E-Mail-Postfach zu ändern. Ändern Sie es und melden Sie sich mit dem neuen Passwort bei Ihrer E-Mail an.