Spam ist der Massenversand von Werbenachrichten, die ohne deren Zustimmung an Benutzer gesendet werden. Anti-Spam-Technologien helfen, unerwünschte Nachrichten zu filtern und Ihren Posteingang nicht mit nutzlosen E-Mails zu überladen.
So funktioniert Antispam
Antispam kann auf PCs oder Remote-Servern verwendet werden. Das Filterverfahren wird mittels spezieller Software implementiert, die auf dem Computer des Benutzers oder auf einem Mailserver installiert wird. Ein Spamfilter analysiert jede E-Mail, die auf eine E-Mail eingeht, mithilfe von Inhaltsanalysetechnologien und überprüft die Reputation des Absenders.
Das Antispam-System hilft, anhand der verwendeten Keywords einen Brief mit Werbecharakter zu erkennen. Danach prüft das System die E-Mail-Adresse des Absenders, die im Profil des E-Mail-Dienstes verfügbaren Informationen. Der Filter bestimmt die Anzahl der Personen, an die dieselbe Nachricht gesendet wurde. Die Tatsache, dass Massenmails am häufigsten auf Spam hinweisen, senkt daher sofort den Nachrichtenstatus für das Antispam-System, wenn zusätzliche Absenderadressen vorhanden sind.
Nachdem das Programm den Brief mit dem „Spam“-Flag markiert hat, wird er an den entsprechenden Ordner auf dem Server gesendet, wo er auf weitere Benutzeraktionen wartet. Wenn der Postfachbesitzer bestätigt, dass dieser Brief wirklich unnötig ist, löscht das Programm sofort alle unnötigen Daten aus dem System.
Wenn der Benutzer der Meinung ist, dass die Nachricht die benötigten Informationen enthält, verschiebt das Mailserverprogramm die Datei in den Mailordner "Posteingang" und der Anti-Spam-Filter erstellt eine Regel, nach der Nachrichten von diesem Absender nicht klassifiziert werden als Werbung oder böswillig in der Zukunft. Der Benutzer wird häufig zusätzlich aufgefordert, die Nachrichtenfilterung manuell zu konfigurieren, indem er eine Liste vertrauenswürdiger E-Mail-Adressen erstellt, die nicht automatisch in die Kategorie "Spam" verschoben werden.
Antispam-Probleme
Jeder Anbieter von E-Mail-Client- und Server-Software versucht, seinen eigenen Algorithmus zu implementieren, der Spam am effektivsten erkennt. Aber auch die bekanntesten und effektivsten Lösungen eliminieren den Filterfehlerfaktor nicht vollständig – keiner der modernen Filterdienste ist in der Lage, mit 100%iger Genauigkeit festzustellen, ob eine Meldung für den Benutzer unnötig ist. Selbst die besten Sicherheitssysteme haben eine Erfolgsquote von rund 90 %. Die verbleibenden 10 % entfallen auf Fehlalarme des Systems.
