Eine USSD-Anfrage ist eine kurze Nummernkombination, die auf einem Mobiltelefon gewählt wird und es Ihnen ermöglicht, alle erforderlichen Informationen zu erhalten oder eine Aktion auszuführen.
USSD steht für Unstructured Supplementary Service Data. Dies ist einer der Dienste in GSM-Netzen, der es den Teilnehmern ermöglicht, schnell mit den Dienstanwendungen des Betreibers zu interagieren. Die Technologie zur Datenübertragung über USSD-Anfragen weist gewisse technische und funktionale Ähnlichkeiten mit der SMS-Technologie auf, weist jedoch eine Reihe von Unterschieden auf.
Merkmale der USSD-Technologie
USSD ist eine sitzungsorientierte Technologie, bei der die Datenübertragung innerhalb einer bestehenden Sitzung erfolgt. In diesem Teil ist der Aufbau von USSD dem Service interaktiver Systeme auf Basis von IVR - Interactive Voice Response sehr ähnlich. Der Hauptunterschied zwischen der USSD-Technologie und IVR ist das Fehlen einer Sprachverbindung zwischen dem Teilnehmer und dem Dienst.
Der ursprüngliche Zweck der USSD-Kommunikation bestand darin, dem Abonnenten die Möglichkeit zu geben, das Dienstprofil im HLR – einer Datenbank mit Informationen über Abonnenten – unabhängig zu verwalten sowie mit den in das HLR integrierten Diensten zu interagieren. Im Laufe der Zeit wurde die Technologie um die Funktion der Verbindung externer Anwendungen erweitert, wonach die USSD-Kommunikation ideal für die Arbeit mit Informationsdiensten mit Dialogstruktur wurde - Informationsdienste, Bankdienstleistungen, Kundenservice und andere.
So funktioniert der USSD-Dienst
Um die Funktionsweise des USSD-Dienstes zu erklären, können Sie ein spezifisches Beispiel verwenden. Ein Teilnehmer muss beispielsweise den Status der Abrechnungen mit seinen Betreibern herausfinden. Das USSD-System hat dem Dienst „Guthabenabfrage“die Kurznummer 100 zugewiesen. Um diesen Dienst nutzen zu können, muss der Kunde auf seinem Mobiltelefon * 100 # wählen und die Gesprächstaste drücken.
Die Symbole * und # am Anfang und am Ende der Nummer werden verwendet, damit der Mobilfunkanbieter versteht, dass es sich nicht um einen regulären Anruf, sondern um eine Anforderung des USSD-Dienstes handelt. Während der Verarbeitung wird die Anfrage an die entsprechende USSD-Anwendung übergeben. Außerdem interagiert die USSD-Anwendung mit der Datenbank des Abrechnungssystems, empfängt die erforderlichen Informationen und sendet sie in Form eines USSD-Pakets an das Mobiltelefon des Teilnehmers. Der Inhalt dieses Pakets wird als Text auf dem Gerätebildschirm angezeigt.
Das USSD-Anfragesystem ermöglicht es Ihnen, die minimal mögliche Verzögerung zwischen der Anfrage des Teilnehmers und der Antwort des Betreibers darauf zu erzielen, was bei der Verwendung von SMS-basierten Anwendungen unmöglich ist. Die USSD-Technologie ist jedoch kein Konkurrent von SMS. Diese beiden Dienste ergänzen sich. Sie ermöglichen es Mobilfunkbetreibern, beide Methoden zu kombinieren, sodass die Abonnenten die bequemste auswählen können.
