Ein plötzlicher Ausfall des Servers kann je nach Verwendungszweck zur Unzugänglichkeit einer oder mehrerer Sites, Netzwerkdrucker, FTP-Verzeichnisse usw. führen. Die Serverzuverlässigkeit hängt sowohl von der Qualität der Komponenten als auch von der Einhaltung der Betriebsregeln ab.
Wählen Sie die richtige Rechenleistung des Servers je nach Auslastung. Wenn es Websites hostet, denken Sie daran, dass je beliebter sie sind, desto häufiger wird auf sie zugegriffen. Installieren Sie Software zum Schutz vor DoS-Angriffen (vom englischen Denial-PF-Dienst). Beachten Sie, dass sie bei einem Distributed Denial of Service (DDoS)-Angriff, der gleichzeitig von vielen mit Malware infizierten Computern ausgeführt wird, nicht helfen. Aber nicht alle diese Fälle sind an Viren schuld. Manchmal tritt ein ähnlicher Effekt auf, wenn ein Link zu einer unbeliebten Site auf einer anderen, beliebten Site platziert wird. Dieser unbeabsichtigte Anschein eines DDoS-Angriffs wird Slashdot-Effekt genannt, nach der Slashdot-Site, deren Links oft zu ähnlichen Situationen führen.
Falsch konfigurierte Serversoftware kann abstürzen, wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird. Wenn in der URL nach dem Namen des Skripts ein Fragezeichen steht, gefolgt von den an das Skript übergebenen Parametern, kann das Skript abstürzen, wenn einer dieser Parameter beispielsweise eine zu große Zahl ist. Bei der Zusammenstellung eines Skripts ist es erforderlich, dieses vor der Übertragung unvorhergesehener Parameter zu schützen sowie die IP-Adressen aller Autoren solcher Anfragen in den Protokollen zu speichern.
Es gibt häufige Fälle von Ausfällen beim Betrieb von Servern aufgrund eines Überlaufs der Festplatte, daher müssen Sie das Volumen der letzteren mit einem Spielraum wählen. Wenn es plötzlich fehlschlägt, kommt es nicht nur zu einem Ausfall, sondern auch zu Datenverlust – ganz oder teilweise. Um dies zu vermeiden, erstellen Sie regelmäßig Backups.
Ein Einfrieren des Servers kann nicht nur aufgrund eines Hackerangriffs oder eines Softwarefehlers auftreten. Dies kann auch aufgrund der schlechten Qualität der Netzspannung passieren. Daher sollten Sie den Einsatz von Geräten wie Filtern und unterbrechungsfreien Stromversorgungen nicht vernachlässigen. Der Server kann auch durch Staub in seinem Gehäuse, insbesondere unter dem Motherboard, sowie durch aufgequollene Kondensatoren einfrieren, die gleichzeitig an Kapazität verlieren und hochfrequente Pulsationen an den Prozessor und andere Knoten weitergeben. Auch die Erdung des Gehäuses sollten Sie nicht vernachlässigen, denn davon hängt nicht nur die elektrische Sicherheit der Maschine ab, sondern auch die Stabilität ihres Betriebs. Hilfreich ist auch ein Hardware-Watchdog-Timer, der beim Aufhängen automatisch neu startet.
Selbst ein voll funktionsfähiger Server kann aufgrund einer Fehlfunktion der zwischen ihm und dem Computer des Benutzers befindlichen Geräte nicht verfügbar sein. Stellen Sie daher vor der Suche nach einer Fehlfunktion des Servers sicher, dass die Ursache nicht in zwischengeschalteten Switches und Routern liegt.