Ein Modem ist ein komplexes Gerät, das digitale Informationen überträgt. Wenn das Modem analog ist, wandelt es das ursprüngliche digitale Signal in analoge Impulse um, und dann ändert ein spezieller Modulator ihre Eigenschaften - Frequenz, Amplitude und Phase.
Damit die Informationen den Benutzer erreichen, durchlaufen die analogen Impulse den Demodulator, die in das ursprüngliche digitale Signal umgewandelt werden. Es gibt verschiedene Arten von Modems, die viele Funktionen ausführen. Diese Geräte sind intern und extern. Ein internes analoges Modem passt in das Computergehäuse und wird direkt mit der Systemplatine verbunden. Ein externes Modem ist ein separates Gerät, das an den seriellen oder parallelen Anschluss angeschlossen wird und über das Stromnetz versorgt wird.
Modems arbeiten nach speziellen Kommunikationsprotokollen, die in mehrere Gruppen unterteilt sind. Jede der Gruppen ist für bestimmte Parameter verantwortlich. Der erste empfängt beispielsweise ein analoges Signal und steuert dessen Codierung. Der zweite überprüft das codierte Signal auf Fehler und fordert, falls vorhanden, seine erneute Übertragung an oder gibt einen Fehlerbericht aus. In beiden Fällen trennt das Gerät die Verbindung und meldet eine Fehlernummer oder eine Aufforderung zur erneuten Verbindung.
Die dritte Gruppe von Protokollen ist für die Organisation der Verbindung und des Datenaustauschs zwischen dem Arbeitsspeicher des Computers und dem Modem zuständig – sie legt bestimmte Regeln und Befehle fest. Wenn Sie die Codierung der übertragenen Fehler kennen, können Sie den Grund für die Abschaltungen verstehen. Wenn Sie ein neues Gerät anschließen, belassen Sie die Standardkonfigurationen oder nehmen Sie die im Handbuch beschriebenen Einstellungen vor.
Wenn beim Verbindungsversuch zeitweise Fehler auftreten, können Sie diese mit Standardbefehlen überprüfen. ZB das Modem wählt die Nummer nicht, Fehler: "Kein Leitungssignal", mit dem Befehl auf der Tastatur X3 (X0) prüfen. Beachten Sie, dass diese Methode nur nützlich ist, wenn das Gerät angeschlossen und funktionsfähig ist - ein langer Piepton ist zu hören, aber der Wählton wird ignoriert.
Sie haben sich vergewissert, dass das Modem richtig funktioniert, aber es hat sich vor Beginn des Datenaustauschs ausgeschaltet - dies kann aufgrund eines sehr leisen oder sehr kurzen PBX-Signals passieren. Versuchen Sie, X2 einzugeben. Denken Sie daran, wenn das Gerät nicht die gewünschte Empfindlichkeit hat, hilft die Funktion nicht.
Es kommt vor, dass sich das Modem beim Überprüfen des Benutzernamens und des Computers ausschaltet. Überprüfen Sie den für diese Verbindung konfigurierten Timeout-Wert - er ist höchstwahrscheinlich zu kurz. Um den Wert zu ändern, öffnen Sie "Arbeitsplatz", "Fernzugriff", klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Verbindungssymbol und wählen Sie "Eigenschaften". Suchen Sie im sich öffnenden Menü die Schaltfläche "Einstellungen" und wählen Sie die Registerkarte "Verbindung". Ändern Sie den Zahlenwert gegenüber der Zeile "Anruf abbrechen, wenn keine Verbindung besteht" oder deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen.
Kommunikationsunterbrechungen können durch schlechte Leitungsqualität, Interferenzen, periodischen Signalschwund, begrenzte Datenübertragungsrate verursacht werden. Verbindungsfehler werden eliminiert, indem die notwendigen Einstellungen vorgenommen werden, die gemäß dem Handbuch für ein bestimmtes Modem ausgewählt werden.
