Die Notwendigkeit, das Internet von MGTS zu trennen, kann nach einem Wechsel des Anbieters auftreten. Wenden Sie sich dazu an den Support und teilen Sie Ihren Wunsch mit, den Vertrag zu kündigen, sowie das ADSL-Gerät abzuschalten.
Anleitung
Schritt 1
Bevor Sie nach einem Anbieterwechsel die Dienste des MGTS-Anbieters vollständig aufgeben, sollten Sie in Erwägung ziehen, zu einem der Internet-Light-Tarife zu wechseln. Nach dem Wechsel zu einem dieser Tarife sinkt die Abonnementgebühr selbst um mehr als das Fünffache und zusätzlich müssen Sie die Tage bezahlen, an denen das Modem zumindest kurzzeitig eingeschaltet war. Ein solcher Kanal kann als Backup verwendet werden: Wenn Ihr neuer Provider gelegentlich mit Unterbrechungen arbeitet, können Sie an solchen Tagen das an MGTS angeschlossene ADSL-Modem einschalten. Vergessen Sie nicht, das Modem auszuschalten, sobald der neue Anbieter seine Arbeit wieder aufnimmt.
Schritt 2
Wenn Sie sich dennoch dazu entschließen, das Internet von MGTS komplett zu trennen, rufen Sie das Stadttelefon (495) 636-06-36 an. Teilen Sie dem Betreiber mit, dass Sie sich entschieden haben, den Vertrag zu kündigen, geben Sie Ihre Passdaten an und warten Sie auf die Benachrichtigung, dass Ihnen der Dienst nicht mehr zur Verfügung steht. Stellen Sie sicher, dass dies tatsächlich der Fall ist.
Schritt 3
Trennen Sie Splitter und Modem vom Telefonnetz. Schließen Sie Telefone direkt an die Leitung an. Beachten Sie dabei die Sicherheitsregeln, da bei einem eingehenden Anruf Hochspannung auf der Leitung erscheint. Entfernen Sie alle Kabel, die vom Modem zu den Computern geführt wurden. Wenn das Modem im Besitz von MGTS ist und von Ihnen gemietet wird, übergeben Sie es (dazu kann ein Telefonmaster zu Ihnen kommen). Verkaufen Sie das Modem, das Ihnen gehört, wenn Sie es wünschen. Wenn nur ein Computer verbunden war und der PPPoE-Client direkt darauf war, entfernen Sie ihn.
Schritt 4
Im laufenden Monat wird Ihnen möglicherweise die volle Nutzung von MGTS Internet in Rechnung gestellt. Warten Sie auf die Quittung für den nächsten Monat - es sollte kein entsprechender Artikel enthalten sein. Wenn es trotzdem da ist, rufen Sie die obige Nummer an und teilen Sie uns mit, dass Sie aus Versehen weiterhin eine Abogebühr für das Internet verlangen.
