Moderne Betriebssysteme sind eher eine Suche als ein intuitives Softwareprodukt mit einem klaren Zweck. Unmittelbar nach der Veröffentlichung des Betriebssystems erscheinen Dutzende von Büchern in den Regalen darüber, wie man alle seine Funktionen überprüft, welche Tricks und Geheimnisse darauf angewendet werden können, eine Reihe von Videos mit Rezensionen erscheinen sofort in sozialen Netzwerken und Zeitschriften haben viele Themen zur Veröffentlichung.
Aber es war nicht immer so. Erinnern wir uns an den alten Vorfahren von Windows - DOS-Shell. Es unterschied sich nicht in großer Funktionalität. Im Laufe der Zeit entwickelte sich Windows, wurde funktionaler, interessanter, komplexer, vielfältiger.
In Entwicklungsunternehmen gibt es nicht nur Programmierer und Vertriebsleiter, wie es auf den ersten Blick scheinen mag. Ein wesentlicher Bestandteil dieser Unternehmen sind Tester, dank denen Programme und Betriebssysteme nicht nur funktional, sondern auch bequem zu bedienen sind. Von ihnen hängt auch die Kaufbarkeit des Produkts ab.
So verbringt ein großer Entwickler beispielsweise viel Zeit damit, ein Softwareprodukt zu analysieren und zu testen, demzufolge gefällt es dem Nutzer wegen seiner „Usability“(wie in IT-Kreisen eine Produkteigenschaft genannt wird, verursacht deren Nutzung keine zusätzlichen Probleme), und ein kleiner kann sich die Arbeit zusätzlicher Mitarbeiter nicht leisten, schreibt Programme schnell, nicht immer von hoher Qualität, lässt alles so wie es ist, dadurch erfüllt das Programm seine Funktionen, aber die Leute mögen es nicht besonders, mit anderen Worten, es ist nicht "brauchbar". Daraus folgt, dass der Benutzer (Benutzer) höchstwahrscheinlich das auswählen wird, was er intuitiv versteht, meistens interessiert ihn der Name des Entwicklers nicht sehr.
Damit ein Programm oder Betriebssystem verständlich und komfortabel wird, benötigen Sie eine klare und komfortable Benutzeroberfläche (Shell, Symbolleisten). Ein nicht wählerischer Benutzer kann natürlich das Hilfefenster aufrufen und die Bedienung des Programms lesen, aber das ist lang und manchmal schwer verständlich.
Betrachten wir ein Beispiel aus dem Bereich der 3D-Modellierung. Vergleichen wir 2 Unternehmen und ihre Softwareprodukte: Siemens und Ascon (Solid Edge und Compass). Siemens war schon immer für seine benutzerfreundliche Oberfläche bekannt. Wenn Sie ein Projekt in Solid Edge erstellen, können Sie leicht herausfinden, wo sich die Schaltfläche befindet, wie Sie das Modell drehen, ohne die Anweisungen und Bücher zu lesen, aber es gibt auch einen Nachteil: Ein unerfahrener Benutzer bekommt nicht immer das Modell, das er beabsichtigt hat … Ascon war noch nie für seine benutzerfreundliche Oberfläche bekannt. Es braucht Zeit, sich daran zu erinnern, wo sich die Bedienfelder und Schaltflächen in Compass befinden, aber die Funktionalität ist so einfach, dass wir bei der Ausgabe immer das erhalten, was wir beabsichtigten.
Der einzige Bereich, in dem der Benutzerkomfort immer im Vordergrund steht, sind Computerspiele, da sie im Gegensatz zu Programmen nicht verwendet werden müssen, dh nur die bequemsten und interessantesten gekauft werden.
In letzter Zeit beginnen die meisten Unternehmen, der Benutzerfreundlichkeit mehr Aufmerksamkeit zu schenken, was eine gute Nachricht ist.
