Ein Pop-up-Fenster mit der Aufforderung, Geld zu zahlen, um den Zugriff wiederherzustellen, ist ein Alarmsignal, das auf aktive Aktionen des Schadprogramms hinweist.
Anweisungen
Schritt 1
Wenn der Computer nach dem Herunterladen einer Datei aus dem Internet automatisch neu startet, liegt höchstwahrscheinlich eine Infektion vor. Es bleibt nur zu verstehen, welchen Bereich das Virus angegriffen hat. Oft manifestiert es sich in Form eines pornografischen Banners, das Informationen über die Unmöglichkeit der Nutzung bestimmter PC-Funktionen enthält. Malware kann beispielsweise den Zugriff auf das Internet oder das Betriebssystem blockieren, Browser stören oder Ihr Konto auf bestimmten Websites kapern. Wenn Sie den Computer und die Programme starten oder versuchen, Ihr persönliches Konto einzugeben, erscheint in der Regel ein Popup-Fenster mit einer Warnung über die Unmöglichkeit der Durchführung von Transaktionen und der Aufforderung, eine SMS an eine Kurznummer zu senden, um den Zugang wiederherzustellen.
Schritt 2
Senden Sie keine SMS, da die Malware und die Kurznummer in keiner Weise miteinander verbunden sind. Dies ist eine Falle, die sofort zugeschlagen wird, nachdem das Geld vom Telefonkonto abgebucht wurde. Natürlich erhalten Sie im Gegenzug keinen Freischaltcode. Daher müssen Sie das Banner in jedem Fall auf andere Weise entfernen.
Schritt 3
Versuchen Sie, das Passwort zu erraten, indem Sie Ihren Computer neu starten und ihn im abgesicherten Modus einschalten. Dies kann auf speziellen Seiten erfolgen, beispielsweise https://sms.kaspersky.com/ oder https://www.drweb.com/xperf/unlocker/. Wenn nach mehreren Codeeingaben kein positives Ergebnis erzielt wurde, verlassen Sie diese Idee und verwenden Sie andere Methoden.
Schritt 4
Um ein Banner zu entfernen, das den Zugriff auf das Internet blockiert oder Ihnen die Anmeldung bei Ihrem Konto verweigert, bereinigen Sie die Hosts-Datei unter Windows / system32 / driver / etc / hosts. Öffnen Sie es mit dem Standard-Notepad, löschen Sie alles unter der Zeile 127.0.0.1 localhost, speichern Sie dann die Änderungen, scannen Sie Ihren Computer mit einem Antivirenprogramm und starten Sie den Computer neu.
Schritt 5
Wenn Sie das Banner nicht loswerden können, laden Sie das Dienstprogramm https://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2 oder https://www.freedrweb.com/cureit/ auf ein Flash-Laufwerk herunter und verwenden Sie es um alle Dateien zu scannen. Die Prüfzeit beträgt in der Regel mindestens 2 Stunden, abhängig von der Größe des belegten Speichers und der Prozessorleistung. Diese Methode ist jedoch die zuverlässigste aller aufgeführten und ermöglicht es Ihnen, das Problem in fast jedem Fall zu beseitigen.
