Nachdem Sie Ihre Site erstellt haben, müssen Sie eine Beschreibung erstellen, die sich auf der entsprechenden Registerkarte befindet. Die Leichtigkeit der Arbeit mit Ihrer Website und folglich die Anzahl der Besucher hängt davon ab, wie richtig und klar Sie sie zusammengestellt haben.
Anweisungen
Schritt 1
Listen Sie die Site-Informationen auf, die Sie bereitstellen müssen. Dies können Site-Regeln, verschiedene Anweisungen sein. Es enthält auch Kontaktinformationen und eine Liste mit häufig gestellten Fragen und Antworten.
Schritt 2
Füllen Sie den Abschnitt mit den Site-Regeln aus. Um die Wahrnehmung dieser Informationen durch die Besucher zu erleichtern, können Sie die Regeln nach beliebigen Kriterien gruppieren. Zum Beispiel "Benutzer sind erlaubt" und "Benutzer sind verboten". Denken Sie daran, dass die Liste der Regeln nicht zu lang sein sollte. Fünf Punkte in jedem Abschnitt sind ausreichend. Großes Volumen ist schwer zu lesen und zu merken. Stellen Sie sicher, dass Sie in diesem Teil die Regeln für den Nachdruck von Informationen enthalten, die auf der Site veröffentlicht werden.
Schritt 3
Platzieren Sie häufig gestellte Fragen zusammen mit ihren Antworten. Auf diese Weise verhindern Sie, dass einige Benutzer den Helpdesk wegen der Probleme kontaktieren, die Sie bereits in diesem Abschnitt behandelt haben. Außerdem werden Ihre Besucher Ihre Sorge um ihre Zeit und Bequemlichkeit zu schätzen wissen. Mit dem Q&A-Bereich zeigen Sie Ihre Kundenorientierung.
Schritt 4
Geben Sie Kontaktinformationen an, unter denen Besucher den Support kontaktieren können. Wenn Sie eine gebührenfreie Nummer haben, geben Sie diese bitte zuerst ein. Bei dieser Art der Kommunikation zahlt nicht der Teilnehmer für den Anruf, sondern derjenige, der angerufen wird. Hier können Sie ein Formular für Feedback per E-Mail platzieren. Dies ist auch ein sehr bequemer Service. Außerdem können Sie über Ihre Partner erzählen.
Schritt 5
Gehen Sie direkt zu den Informationen, die den Inhalt der Website widerspiegeln. Hier können Sie eine kurze Ankündigung machen und den Zweck der Erstellung der Ressource verraten. Listen Sie seine Funktionen für Besucher auf.
Schritt 6
Schalten Sie den Abschnitt Nachrichten ein. Hier posten Sie aktuelle, relevante Informationen. Wenn es an einem Ort gesammelt wird, ist es viel einfacher, es der Zielgruppe zuzuordnen.
