Symantec hat eine Reihe von Antivirenprodukten entwickelt. Das Aktualisieren jeder von ihnen ist ein separater Prozess, aber die Signaturgrundlagen bleiben als Ganzes gleich. Daher ist die Software dieses Herstellers universell.
Notwendig
Ein Computer mit Internetverbindung
Anweisungen
Schritt 1
Um mit den Programmen dieser Firma zu arbeiten, müssen Sie die neueste Version des Distributionskits installieren. Auf der offiziellen Website können Sie die aktuelle Version herunterladen. Das Herunterladen von Dateien beginnt sofort nach dem Klicken auf die Schaltfläche Herunterladen. Wählen Sie im sich öffnenden Fenster die Option "Datei speichern" und den Speicherort auf Ihrer Festplatte.
Schritt 2
Die Softwareinstallation dauert unabhängig von der Konfiguration des Computers nicht länger als 10 Minuten. Nach der Installation müssen Sie das Antivirenprodukt starten: Gehen Sie zum Desktop, bewegen Sie die Maus über die Verknüpfung und doppelklicken Sie darauf. Sie können das Programm auch über den Abschnitt "Programme" des "Start"-Menüs starten.
Schritt 3
Standardmäßig werden Signaturdatenbanken im Hintergrund aktualisiert, d.h. hier hängt nichts vom Benutzer ab. In einigen Fällen erfolgt das Update jedoch nicht automatisch, dafür gibt es mehrere Gründe. Die Lösung für diese Gründe kann sein: Zugriffsrechte auf die Festplatte erweitern oder Datenbanken manuell auf Ihren Computer kopieren.
Schritt 4
Im ersten Fall müssen Sie alle vom Programm verwendeten Verzeichnisse auf Zugriffsrechte überprüfen. Zum Beispiel das Arbeitsverzeichnis im Ordner Programme, Anwendungsdaten usw. Um die Eigenschaften der ausgewählten Verzeichnisse herauszufinden, müssen Sie das Kontextmenü mit einem Klick auf die rechte Maustaste aufrufen.
Schritt 5
Wählen Sie den Punkt "Eigenschaften" und verschieben Sie im sich öffnenden Fenster den Fokus auf den Block mit den Optionen "Lesen und Schreiben", "Nur Lesen" usw. In geöffneten Fenstern ist es notwendig, die "Schreibgeschützt"-Elemente zu deaktivieren und die Schaltflächen "OK" zu drücken. Jetzt müssen Sie zu Symantec zurückkehren und den Signaturaktualisierungsvorgang starten.
Schritt 6
Wenn diese Methode nicht geholfen hat, müssen Sie einen Internetbrowser öffnen und zur offiziellen Website des Unternehmens gehen. Suchen Sie den Abschnitt "Produktsupport" und wählen Sie den Namen des von Ihnen installierten Produkts aus. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche "Weiter". Gehen Sie dann zum Abschnitt "Produkt-Updates" und klicken Sie auf den Download-Link. Die heruntergeladenen Updates müssen in das Verzeichnis mit dem installierten Programm übertragen werden.
