Der Mail. Ru-Mail-Dienst ermöglicht es dem Benutzer, eine geheime Frage sowie eine Antwort darauf festzulegen. Wenn Sie das Passwort vergessen, können Sie dem Server diese vorbestimmte Antwort mitteilen, wonach Sie das Passwort in ein neues ändern können. Falls die Antwort auf die Sicherheitsfrage anderen bekannt geworden ist, sollte sie umgehend geändert werden.
Anweisungen
Schritt 1
Melden Sie sich über eine normale Webschnittstelle (nicht über WAP oder PDA und nicht über ein E-Mail-Programm) bei Ihrem Postfach auf dem Mail. Ru-Server an.
Schritt 2
Wenn die Seite mit dem "Posteingang" geladen ist, scrollen Sie nach unten und klicken Sie dann auf den Link "Einstellungen" am Ende der Seite.
Schritt 3
Folgen Sie nach dem Laden der Einstellungsseite dem Link mit dem Titel "Passwortwiederherstellungsdaten".
Schritt 4
Wählen Sie ein Passwort aus der Drop-Down-Liste oder lassen Sie den Punkt "- Wählen Sie eine Frage -" aktiv. Im zweiten Fall geben Sie im Feld "Oder geben Sie Ihre eigene ein" die Frage manuell ein. Formulieren Sie es so, dass Sie die Antwort daraus nicht erraten können.
Schritt 5
Geben Sie im Feld Antwort auf Frage Ihre Antwort ein. Geben Sie dort keine Informationen ein, die anderen als Ihnen bekannt sind. Geben Sie insbesondere keine Telefonnummern, Autos, Pässe, Geburtstage, Hochzeiten, Haustierrassen und Namen und dergleichen ein. Die Antwort sollte komplex genug sein, zum Beispiel, wenn die Frage klingt wie "Welche Farbe hat ein Lehrbuch der mathematischen Analyse", dann ist die Antwort "Rot" oder "Grün" leicht zu erkennen und "Blassrot mit dünnen grünen Streifen" ist viel schwieriger. Aber diese Antwort ist auch schwieriger zu merken.
Schritt 6
Es ist besser, keine zusätzliche E-Mail-Adresse anzugeben. Dadurch wird verhindert, dass die Hauptbox kaputt geht, wenn eine zusätzliche kaputt ist.
Schritt 7
Geben Sie das Captcha in das Feld "Code im Bild angeben" und das Passwort für die Mailbox in das Feld "Aktuelles Passwort" ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern. Danach ändert sich die Antwort auf die Sicherheitsfrage.
Schritt 8
Sie haben auch die Möglichkeit, Ihr Passwort per SMS wiederherzustellen. Gehen Sie dazu erneut auf die Seite zum Ändern der Antwort auf die Sicherheitsfrage und klicken Sie dann auf den Link „Handy angeben“.
Schritt 9
Melden Sie sich von Ihrem Postfach ab, indem Sie auf den Link "Abmelden" in der oberen rechten Ecke der Seite klicken. Prüfen Sie anschließend, wie gut Sie sich das Passwort und die Antwort auf die Sicherheitsfrage merken.
