Leider gibt es höchstwahrscheinlich keine Internetnutzer mehr, die nicht auf die eine oder andere Weise auf ein Phänomen wie Computerviren gestoßen sind. Würmer, Malware, Trojaner und andere Lebewesen bewegen sich in großer Zahl im globalen Netzwerk von Computer zu Computer. Was sollten Sie tun, wenn Sie im Netzwerk auf einen solchen Virus stoßen? Darum geht es in unserer Anleitung.
Anweisungen
Schritt 1
Wenden Sie sich an die Verwaltung der Ressource, auf deren Portal Sie den Virus gefunden haben. Am einfachsten schreiben Sie eine E-Mail an die Vertreter der Site mit detaillierten Anweisungen, wo und unter welchen Umständen der Virus gefunden wurde. Wenn Ihr Antivirus es bereits erkannt hat, machen Sie es den Seitenbesitzern leichter - geben Sie den Namen an, der dem Virus zugewiesen wurde. Dadurch wird die Identifizierung im Portal beschleunigt.
Schritt 2
Schreiben Sie in den Kommentaren zu der Datei eine Warnung für andere Benutzer, dass die Datei Schadsoftware (Software) enthält, wenn die Verwaltung Sie längere Zeit nicht kontaktiert und die mit einem Virus infizierte Datei nicht gelöscht, ersetzt oder desinfiziert wurde.
Schritt 3
Führen Sie eine vollständige Überprüfung des FTP-Servers durch, der die Daten und Materialien der Site enthält, wenn Sie der Eigentümer des Portals sind. In seltenen Fällen befindet sich der Virus allein in einer Dateidatenbank. Da die "Ausbreitungsrate" des Virus sehr hoch ist, kann der gesamte Inhalt Ihrer Site in kürzester Zeit betroffen sein, verschieben Sie also nicht eine vollständige Überprüfung der Site.
Schritt 4
Senden Sie eine E-Mail an ein Antiviren- und Sicherheitssoftwareunternehmen, wenn der Virus unheilbar ist. Am besten löschen Sie die infizierte Datei oder legen sie im Extremfall in die Quarantäne Ihres Antivirus, bis Sie von den Entwicklern als Antwort ein Update erhalten, mit dem Sie die Datei heilen können.
Schritt 5
Installieren Sie nach Möglichkeit ein kostenpflichtiges Antivirenprogramm, das in der Regel viel effektiver und schneller bei der Bekämpfung neu entwickelter Viren ist.
