Internetumfragen sind eine der Methoden, um näher an den Kunden zu kommen. Sie ermöglichen es Ihnen, die Vorlieben der Benutzer, die eine bestimmte Website besuchen, ihre Meinung zu den in der Welt stattfindenden Ereignissen und vieles mehr herauszufinden. Umfragen sind notwendig, um nicht wahllos zu agieren, sondern den Bedürfnissen und Erwartungen potenzieller Kunden möglichst gerecht zu werden.
Notwendig
- - Zielgruppe;
- - Zweck und Methoden der Erhebung;
- - Fragebogen;
- - Website für die Veröffentlichung des Fragebogens.
Anweisungen
Schritt 1
Um ein Schwein im Internet durchzuführen, muss über den Zweck der Studie entschieden werden. Sie möchten beispielsweise ein neues Produkt auf den Markt bringen oder ein bestehendes so verändern, dass es mehr Nutzer anzieht. Entsprechend dem Zweck der Umfrage wird die Zielgruppe ausgewählt, d. h. der Personenkreis, den Sie befragen.
Schritt 2
Als nächstes sollten Sie eine Forschungsmethode wählen. Sie können quantitativ oder qualitativ sein. Die erste liefert Ihnen nur statistische Informationen in digitalen Daten, dank der zweiten können Sie detailliertere Antworten erhalten, aber es wird schwieriger, sie einer statistischen Verarbeitung zu unterziehen.
Schritt 3
Jetzt können Sie mit der Erstellung eines Fragebogens beginnen. Es sollte nicht überladen werden: Es ist besser, nicht mehr als 10-15 Fragen zu stellen, Sie sollten keine komplexen und schwer wahrnehmbaren Fragen missbrauchen, Sie sollten nicht nach Dingen fragen, die zutiefst persönlich sind.
Um den Programmcode der Umfrage zu schreiben, ziehen Sie am besten einen kompetenten Programmierer hinzu, dies werden nur wenige alleine bewältigen können.
Schritt 4
Der Fragebogen kann auf Ihrer Website, Ihrem Blog oder Ihrem Forum platziert werden. Sie können Websites von Drittanbietern verwenden, die Ihre Zielgruppe am häufigsten besucht.
Schritt 5
Anschließend müssen die erhaltenen Ergebnisse verarbeitet werden. Dazu können Sie die in die Tabellenkalkulationseditoren integrierten statistischen Formeln oder spezielle Programme wie SPSS verwenden.
