Der Netzwerkadapter ist eine auf Ihrem Computer installierte Karte. Mit seiner Hilfe können Sie über drahtlose Technologien oder über eine Kabelverbindung auf das Internet zugreifen. Adapterprobleme können durch unsachgemäße Treiberinstallation, Systemeinstellungen oder Gerätebetrieb verursacht werden.
Anweisungen
Schritt 1
Installieren Sie den neuesten Treiber für Ihren Netzwerkadapter. Rufen Sie dazu die offizielle Website des Board-Herstellers auf und laden Sie die erforderlichen Dateien aus dem entsprechenden Abschnitt "Support" der Ressource herunter.
Schritt 2
Vor dem Herunterladen müssen Sie das Modell Ihres Geräts kennen, um es in der Site-Oberfläche auswählen zu können. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf den Menüabschnitt "Start" - "Computer". Wählen Sie im linken Teil des erscheinenden Fensters den Abschnitt "Geräte-Manager". Klicken Sie in der Zeile "Netzwerkadapter" auf die Dropdown-Liste und sehen Sie sich den angegebenen Wert an.
Schritt 3
Laden Sie das ausgewählte Treiberpaket herunter. Nachdem der Download abgeschlossen ist, müssen Sie vor Beginn der Installation die alte Software für das Gerät entfernen. Klicken Sie dazu im "Geräte-Manager" mit der rechten Maustaste auf Ihren Adapter und wählen Sie "Eigenschaften". Klicken Sie dann auf die Registerkarte "Treiber" und dann auf die Schaltfläche "Deinstallieren".
Schritt 4
Führen Sie die bereitgestellte Treiberdatei aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Hardwareinstallation abzuschließen. Danach müssen Sie Ihren Computer neu starten, um die Einstellungen zu übernehmen.
Schritt 5
Wenn das Problem nach der Neuinstallation des Treibers weiterhin besteht, verwenden Sie die System-Fehlerbehebung. Öffnen Sie dazu das Menü "Start" und geben Sie in der Suchleiste für Programme die Abfrage "Problembehandlung" ein und wählen Sie dann das Ergebnis aus. Klicken Sie auf den Abschnitt "Netzwerk und Internet" - "Netzwerkadapter". Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen.
Schritt 6
Überprüfen Sie die Kabelverbindung zur Systemeinheit oder die Funktion des Routers. Wenn Ihr Computer über mehrere Netzwerkadapter verfügt, können Sie auch versuchen, eine Verbindung mit einem anderen Gerät herzustellen. Stecken Sie dazu das Internetkabel in einen anderen Ethernet-Port Ihres Computers.
Schritt 7
Wenn keine der oben genannten Methoden geholfen hat, wenden Sie sich an ein spezialisiertes Servicecenter, um den Netzwerkadapter zu reparieren oder zu ersetzen.
