Es kommt häufig vor, dass die erforderlichen Dokumente verloren gehen und es schwierig wird, die erforderlichen Informationen zu finden. Wenn Sie herausfinden müssen, welchen Internettarif Sie nutzen und der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen verloren geht, verzweifeln Sie nicht. Es gibt viele Möglichkeiten, diese Informationen wiederherzustellen.
Anleitung
Schritt 1
Wenn Sie es nicht eilig haben, warten Sie auf eine Rechnung für die Leistungserbringung von Ihrem Provider. In der Regel steht auf der Rechnung, welchen Tarif Sie nutzen.
Schritt 2
Den Tarifplan erfahren Sie in der Geschäftsstelle Ihres Anbieters. Dort können Sie auch Ihren verlorenen Servicevertrag wiederherstellen. Wenn Ihr Login und Ihr Passwort zusammen mit den Dokumenten verloren gehen, ist dies leider praktisch die einzige Möglichkeit, den Tarif Ihres Internets herauszufinden.
Schritt 3
Darüber hinaus verfügt jeder Internetdienstanbieter über eine Telefonnummer für den technischen Support. Es funktioniert rund um die Uhr. Wenn Sie es anrufen, fragen Sie beim Betreiber alle Informationen ab, die Sie interessieren. Der Betreiber fragt nicht nach einem Passwort und Login, sondern beschränkt sich auf den Nachnamen, Vornamen und die Adresse, an der das Internet angeschlossen ist. Daher können Sie auch dann den technischen Support anrufen, wenn Benutzername und Kennwort verloren gehen.
Schritt 4
Rufen Sie die offizielle Website Ihres Internetanbieters auf. In der Regel verfügen Websites über persönliche Konten. Gehen Sie auf Ihre persönliche Seite. Sie enthält alle Informationen über die Ihnen zur Verfügung gestellten Dienste, einschließlich des von Ihnen verwendeten Tarifplans. Die persönliche Seite ist passwortgeschützt und nur für Sie zugänglich. Wenn das Passwort jedoch verloren geht, Sie es sich aber nicht auswendig erinnern, können Sie diese Methode leider nicht verwenden.
Schritt 5
Wenn Sie mobiles Internet von Megafon nutzen, erfahren Sie den Tarifplan im Verkaufscenter oder im Megafon-Salon sowie im Contact Center. Es geht noch einfacher: Wählen Sie *225*5*1# und die Anruftaste und hören Sie sich die Informationen zum Tarifplan an oder senden Sie eine SMS mit der Nummer 6 an 000100. Wenn Sie sich im Versorgungsbereich Ihres Heimnetzes befinden, wird der Service kostenlos zur Verfügung gestellt.
Schritt 6
Beeline-Abonnenten können sich über die Rufnummer * 110 * 09 # und eine Anruftaste über Tarife informieren. Und Sie können sich unter der Nummer * 110 * 05 # und der Anruftaste über die Parameter des Tarifplans informieren. Sie können auch auf die offizielle Website des Unternehmens https://www.beeline.ru gehen, zu Ihrem persönlichen Konto gehen und die Informationen finden, die Sie interessieren.
Schritt 7
Wenn Sie der Besitzer des mobilen Internets der Firma MTS sind, können Sie Ihren Tarifplan über den USSD-Befehl * 111 * 59 # und die Anruftaste herausfinden. Als Antwort erhalten Sie umgehend eine SMS mit den Parametern Ihres Tarifplans. Der Dienst ist völlig kostenlos.
