Jeder Benutzer, der über eine Modemverbindung auf das Internet zugreift, steht früher oder später vor einem solchen Problem wie einem spontanen Neustart des Modems. Dieses Verhalten des Geräts kann verschiedene Ursachen haben.
Der Grund für den spontanen Neustart ist höchstwahrscheinlich die erhöhte Temperatur des Modems. Nehmen Sie das Modem zur Hand und prüfen Sie, ob es sehr heiß ist. Versuchen Sie, während des Betriebs einen Lüfter auf das Modem zu richten oder es an einem kühlen Ort aufzustellen, zB auf einer Fensterbank Der zweite mögliche Faktor ist eine zu geringe Netzspannung. Überprüfen Sie das Netzteil des Modems auf Beschädigungen, lesen Sie die technischen Daten. Vielleicht reicht seine Leistung nicht aus, um das Modem normal mit Strom zu versorgen Der dritte Grund für einen spontanen Neustart kann eine veraltete Modem-Firmware sein. Suchen Sie auf der offiziellen Website des Herstellers nach der neuesten Software für Ihr Modem. Falls es eine neuere Version gibt, aktualisieren Sie diese bitte. Auch Kommunikationsprobleme können das Modem negativ beeinflussen. Durch Leitungsstörungen kann es zu Konflikten zwischen Ihrem Modem und den Geräten des Providers kommen, wodurch Sie einen spontanen Neustart des Gerätes beobachten können. Versuchen Sie, es an einen anderen Computer anzuschließen und überprüfen Sie, ob es funktioniert. Auch Schadsoftware (Viren) kann dazu führen, dass sich das Modem spontan neu startet. Überprüfen Sie Ihren Computer auf Viren. Beachten Sie, dass ein fehlgeschlagenes Firmware-Update zu Fehlfunktionen des Modems führen kann. Lesen Sie vor der Durchführung dieses Vorgangs sorgfältig die Dokumentation des Modems und wenden Sie sich am besten an das Servicecenter. Wenn die obigen Tipps nicht geholfen haben, wenden Sie sich an die Spezialisten.
