Die Benutzeroberfläche jedes Postfachs (einschließlich des Mail. Ru-Dienstes) ist ungefähr gleich und enthält Ordner: "Posteingang", "Postausgang", "Entwürfe", "Spam", "Papierkorb". Wo finde ich gelöschte Nachrichten?
Anleitung
Schritt 1
Gehen Sie zu Ihrem Mail. Ru-Postfach und öffnen Sie den Ordner "Papierkorb". Wenn Sie selbst Briefe gelöscht haben und diese nun wiederherstellen möchten, sollten sie sich in diesem Verzeichnis befinden. Wenn sie nicht vorhanden sind, denken Sie daran, ob Sie den Papierkorb nach dem Löschen von Nachrichten geleert haben. Beim Leeren des Papierkorbs werden alle Nachrichten vom Mail. Ru-Mailserver gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.
Schritt 2
Standardmäßig wird auch der „Papierkorb“beim Verlassen des Postfachs geleert und alle darin befindlichen Nachrichten vernichtet. Wenn Sie diese Option ändern möchten, gehen Sie auf die Seite "Einstellungen". Wählen Sie den Abschnitt "Mailbox-Schnittstelle", deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Punkt "Papierkorb beim Beenden leeren".
Schritt 3
Wenn Sie einen Brief von jemandem erwartet haben, dieser aber nicht zu Ihnen gekommen ist, öffnen Sie den Ordner "Spam", um zu sehen, ob er versehentlich dort angekommen ist. Manchmal leitet das Programm seiner Meinung nach verdächtige Korrespondenz in diesen Ordner um.
Schritt 4
Wenn Sie alle Briefe auf Mail. Ru verloren haben, denken Sie daran, ob Sie oder jemand von den Benutzern, die Zugriff auf Ihre Mailbox haben, keine Mailprogramme konfiguriert haben. Nicht selten kommt es vor, dass der Benutzer beim Einrichten einer solchen Software vergisst, die Option "Briefe auf dem Server speichern" anzukreuzen. Dadurch werden alle Briefe im Briefkasten auf den Computer übertragen. Um dies zu überprüfen, aktivieren Sie in den Postfacheinstellungen das Kontrollkästchen neben der Option "Informationen zur letzten Anmeldung anzeigen". Wenn neben der Aufschrift "Log in by POP3" eine IP-Adresse angegeben ist, arbeitet Ihre Mailbox über ein Mailprogramm.
Schritt 5
Um Briefe zu speichern, erstellen Sie einen speziellen Ordner, in den Sie die Korrespondenz übertragen, die Sie speichern möchten. Es kann im Mail. Ru-Mailprogramm erstellt werden, indem Sie zum Abschnitt "Einstellungen" gehen und von dort aus auf den Link "Ordner" klicken.
