Der häufigste Kontakt zum technischen Support eines Internetanbieters ist eine Benutzerbeschwerde über unzureichende Internetgeschwindigkeit. Die Geschwindigkeit des Internetverkehrs hängt jedoch nicht immer direkt vom Anbieter selbst ab. Die schnellste und einfachste Methode zur Messung ist ein Online-Dienst, der die Geschwindigkeitseigenschaften der Internetverbindung ermittelt.
Beim Abschluss eines Vertrages mit einem Unternehmen, das Zugang zu einem Hochgeschwindigkeits-Internetanschluss bereitstellt, hat der Benutzer das Recht, genau mit der Geschwindigkeit zu rechnen, die im von ihm gewählten Tarifplan angegeben ist.
Bevor Sie jedoch mehrere Dutzend Minuten auf eine Antwort von einem technischen Support-Mitarbeiter warten müssen, können Sie die Geschwindigkeit des eingehenden Internetverkehrs in wenigen Sekunden selbst messen. Dazu müssen Sie Speedtest in eine beliebige Suchmaschine eingeben und zu der Site gehen, die in der Regel in den Suchergebnissen an erster Stelle steht. Die intuitive Benutzeroberfläche der Website wirft keine Fragen darüber auf, was, wie und wo zu klicken ist. Mit nur einem Klick auf den großen Button mit der Aufschrift wird der Internet-Geschwindigkeitstest gestartet. Der resultierende Mbit/s-Indikator muss mit dem deklarierten verglichen werden und erst dann Rückschlüsse darauf ziehen, ob der Anbieter an der geringen Geschwindigkeit schuld ist oder etwas anderes.
Damit das Ergebnis als korrekt angesehen wird, müssen Sie vor dem Ausführen des Tests sicherstellen, dass der Torrent-Client inaktiv ist, alle Dateidownloads abgeschlossen sind, Wi-Fi nicht aktiv auf mehrere Geräte verteilt ist und keine Programme ausgeführt werden Aktualisiert.
