Wenn der Zugriff auf eine Seite in sozialen Netzwerken plötzlich geschlossen wird, kann dies aus verschiedenen Gründen passieren – von einem falschen Passwort bis hin zu einem Hackerangriff. Auf jeden Fall sollten Sie sich nicht aufregen, denn die Ersteller solcher Seiten haben bereits für eine Lösung dieses Problems gesorgt.
Es ist notwendig
- - Computer mit Internetzugang;
- - Handy.
Anleitung
Schritt 1
Gehen Sie auf die Hauptseite der Site und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort noch einmal sorgfältig ein. Vielleicht ist das Problem nur ein falsch geschriebenes Wort oder die Feststelltaste ist aktiviert.
Schritt 2
Wenn das nicht funktioniert, sehen Sie sich die Labels der Homepage an. Es gibt immer einen Link zum Wiederherstellen Ihres Passworts in der Nähe der Schaltfläche "Anmelden". Es kann in Form des Satzes "Passwort oder Login vergessen?" sein. Durch Anklicken mit der Maus gelangen Sie auf die Seite zur Wiederherstellung des Zugriffs auf die Site, auf der der Wiederherstellungsschritt Schritt für Schritt beschrieben wird.
Schritt 3
Geben Sie im oberen Feld Ihren bei der Registrierung angegebenen Login, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein. Und im unteren Feld - das Passwort, das im Bild angezeigt wird. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Weiter“oder „Weiter“.
Schritt 4
In das erscheinende Feld geben Sie den Code ein, der Ihnen innerhalb weniger Minuten per E-Mail oder Telefon zugesandt wurde.
Schritt 5
Geben Sie dann das neue Passwort ein und duplizieren Sie es erneut. Wenn das Problem im Passwort oder in der Anmeldung lag, wird der Zugriff auf die Seite nach den durchgeführten Aktionen wieder geöffnet.
Schritt 6
Wenn die Seite auf diese Weise nicht gefunden werden kann, wenden Sie sich an den Support der Site. Ein Link mit Zugriff darauf ist normalerweise auf der Homepage vorhanden. In einer Nachricht an den Support-Service sollten Sie das Problem angeben und einige Informationen zu der verlorenen Seite schreiben. Dies kann ein Login oder eine Telefonnummer sein.
Schritt 7
Auf einigen Websites, beispielsweise auf vkontakte.ru, befindet sich unten auf der Hauptseite ein Link, mit dem Sie das Formular zur Wiederherstellung des Zugangs verwenden können, wenn keine Daten zu E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Login vorliegen. Nachdem Sie darauf geklickt haben, müssen Sie einen Link zu Ihrer eigenen Seite bereitstellen. Sie finden einen solchen Link über die Suche nach Freunden, die sich am Ende der Seite im Formular zur Wiederherstellung des Zugriffs befindet.
Schritt 8
Klicken Sie nach dem Einfügen auf die Schaltfläche "Weiter", füllen Sie das erscheinende Formular aus, laden Sie ein Foto des Ausweises und Ihr Foto im Hintergrund dieser Seite hoch. Klicken Sie dann auf "Anfrage senden" und warten Sie auf eine Nachricht, um den Zugriff auf die Seite für die angegebene E-Mail wiederherzustellen.