Oftmals wählen wir beim Abschluss eines Internetanschlussvertrages einen Tarifplan basierend auf unseren bisherigen Erfahrungen mit dem Surfen im Internet, aus der Preisdifferenz oder aus der Beratung eines Unternehmensleiters. Nach einiger Zeit stellt sich jedoch heraus, dass wir viel mehr Zeit im Netz verbringen als erwartet, und es stellt sich die Frage, zu einem unbegrenzten Tarif zu wechseln.
Anleitung
Schritt 1
Sie können zu unbegrenztem Internet wechseln, indem Sie das nächstgelegene Büro Ihres Internetanbieters besuchen. Dazu benötigen Sie Ihre Kopie des Internet-Service-Vertrags und einen Ausweis. Die Adresse des Firmensitzes ist dem Vertrag zu entnehmen, die Adressen weiterer sind auf der Website des Anbieters oder telefonisch beim Kundensupport zu finden, der ebenfalls im Vertrag und auf der Website enthalten sein muss.
Schritt 2
Sie können Ihren Tarifplan einfach ändern, indem Sie die Telefonnummer des Kundensupports anrufen. In diesem Fall benötigen Sie eine Kopie des Vertrages oder Ihre Kontonummer beim Anbieter.
Schritt 3
Am bequemsten können Sie jedoch auf unlimitiertes Internet umsteigen, indem Sie die entsprechende Option in Ihrem „persönlichen Konto“auf der Website des Anbieters nutzen. Um darauf zuzugreifen, müssen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort eingeben, die normalerweise in der Anlage zum Vertrag mit dem Dienstleistungsunternehmen angegeben sind.
Schritt 4
Im Büro wird der Weg zu den Möglichkeiten zum Tarifwechsel bei verschiedenen Anbietern unterschiedlich sein, einen einheitlichen Standard gibt es leider nicht. Wenn Sie beispielsweise Beeline-Internet verwenden, müssen Sie auf die Registerkarte "Internet" gehen und auf den Link "Tarifplan ändern" klicken. Ihr aktueller Tarif in der Tabelle wird grün hervorgehoben. Um ihn in einen der unbegrenzten Tarife zu ändern, müssen Sie den gewünschten Tarif mit einem Häkchen markieren und unter der Tabelle auf die Schaltfläche "Tariftarif ändern" klicken. Auf der nächsten Seite sollten Sie erneut auf genau dieselbe Schaltfläche klicken, um Ihre Auswahl zu bestätigen. Damit ist der Vorgang zum Wechseln zum unbegrenzten Internet abgeschlossen.
