Trotz der ständigen Verbesserung von Antiviren-Softwareprodukten und der Auffüllung ihrer Datenbanken mit neuen Einträgen können immer noch einige Viren und Malware in den Computer eindringen. Wenn es sich um Werbefenster handelt, die über allen anderen Fenstern im System auftauchen und die Arbeit mit dem PC stören, müssen die Dateien, die sie verursachen, so schnell wie möglich gelöscht werden.
Es ist notwendig
- - Internet-Browser;
- - Dr. Web CureIt-Programm.
Anleitung
Schritt 1
Es gibt mehrere Möglichkeiten, mit Pop-ups umzugehen, die durch Virenaktivität verursacht werden. Versuchen Sie zunächst, das Problem mit dem Freeware-Programm Dr. Web CureIt zu lösen. Sie können es von der offiziellen Website der Hersteller von Dr. Web Antivirensoftware herunterladen.
Schritt 2
Nachdem Sie die Anwendung heruntergeladen und auf Ihrem Computer installiert haben, starten Sie sie. Ein Scan des Betriebssystems auf Malware wird automatisch gestartet. Dies ist so, wie es sein sollte, da viele virale Banner versuchen, den Start dieser Art von Anwendung zu verhindern. Denken Sie auch daran, dass Sie CureIt nicht im abgesicherten Modus, sondern im normalen Windows-Betriebsmodus ausführen müssen.
Schritt 3
Wenn keine Viren gefunden wurden, müssen Sie einen Code finden, um das lästige Popup-Fenster zu deaktivieren. Gehen Sie von Ihrem Telefon oder einem anderen Computer online. Geben Sie https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker oder https://sms.kaspersky.com in die Adresszeile Ihres Browsers ein.
Schritt 4
Geben Sie als Nächstes die im Bannertext angegebene Telefon- oder Kontonummer ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Code abrufen". Ihnen werden mehrere Codes angezeigt - versuchen Sie, sie nacheinander einzugeben, bis Sie den gewünschten gefunden haben. Wenn der erforderliche Code nicht unter den angezeigten war, versuchen Sie ihn zu finden, indem Sie den Links https://www.esetnod32.ru/.support/winlock oder https://www.drweb.com/unlocker/index folgen.
Schritt 5
Wenn Sie das Banner trotz aller Bemühungen nicht entfernen können, versuchen Sie, die Virendateien selbst zu finden. Starten Sie dazu das Betriebssystem im abgesicherten Modus - dann stört das Virenfenster die Suche nicht. Drücken Sie dazu beim Neustart des PCs F8. Suchen Sie beim Hochfahren von Windows den Ordner system32 im Windows-Verzeichnis auf Ihrem Systemlaufwerk.
Schritt 6
Suchen und löschen Sie alle Dateien mit einer DLL-Erweiterung und einem Namen, der auf lib endet, z. B. partlib.dll, hostlib.dll usw. Nachdem Sie alle Dateien gelöscht haben, die der Beschreibung entsprechen, starten Sie Ihren Computer neu und wählen Sie den normalen Bootmodus des Betriebssystems. Führen Sie danach einen vollständigen Scan Ihres Computers auf Viren durch.