Wenn wir das Wort "Spam" verwenden, verbinden wir es in der Regel mit E-Mail-Spam, aber SMS-Spam verbreitet sich heute immer mehr. Darüber hinaus kann SMS-Spam in Bezug auf die Menge unerwünschter Informationen, die über ein Mobiltelefon empfangen werden, mit E-Mail-Spam konkurrieren, und es ist ziemlich schwierig, ihn loszuwerden.
SMS-Spam bereitet dem Benutzer viel Unbehagen - er lenkt ab und kann auch zu erheblichen finanziellen Verlusten führen.
Spam ist das Versenden von unerwünschten Werbenachrichten oder anderen Informationen. Darüber hinaus können dies Nachrichten sein, die der Benutzer abonniert hat, aber nicht weiß, wie er ihren Empfang stornieren kann, oder solche, die der Benutzer ohne seine eigene Zustimmung erhält.
SMS-Spam loszuwerden ist ziemlich schwierig, aber möglich. Hier sind die Maßnahmen gegen lästige Werbung.
Beachten Sie die vorbeugenden Maßnahmen, die es Ihnen ermöglichen, nicht Opfer von SMS-Spammern zu werden:
• Geben Sie Ihre Handynummer nicht auf ungeprüften, verdächtigen Internetquellen ein;
• Folgen Sie nicht den Links und antworten Sie nicht auf SMS von einer unbekannten Nummer - dies ist nicht nur eine Bestätigung, dass Ihre Nummer aktiv ist (und erhöht den Druck von Spammern), sondern auch Betrüger können Ihre Daten verwenden, um Geld zu stehlen;
• lesen Sie die Vereinbarung mit Ihrem Mobilfunkanbieter sorgfältig durch; Häufig stimmen Sie den Vertragsbedingungen zu und abonnieren selbst den Empfang von Spam (siehe zum Beispiel den Punkt "Ich stimme zu, Werbung von Dritten zu erhalten").
Es gibt jedoch auch Spammer, die Werbung nach dem Prinzip der „Random Dialing“versenden, sodass diese Methoden keine 100%ige Garantie geben, Spam loszuwerden.
Überprüfen Sie Ihr Handy. Viele Geräte verfügen heute über eine "Blacklist"-Funktion, mit der Sie die Telefone unerwünschter Anbieter hinzufügen können. Wenn es keine solche Funktion gibt, können Sie den Blacklist-Dienst bei Ihrem Netzbetreiber aktivieren. Betreiber bieten oft einen Nummernblockierungsdienst auf USSD-Anfrage an. Sie können den Empfang von Kurznachrichten ganz deaktivieren.
Um sich vor illegalen oder ungeplanten Abbuchungen von Geldern zu schützen, nutzen Sie den Service der Sperrung des SMS-Versands an Kurznummern:
• schreiben Sie an [email protected] oder leiten Sie die empfangene SMS unverändert an 6333 weiter;
• https://moscow.megafon.ru/bezopasnoe_obschenie/feedback/feedback/ oder unter der Nummer 0500 - Reklamationsdienst an Megafon; Leiten Sie die Spam-Nachricht an die gebührenfreie Nummer 1911 weiter;
• per Telefon 0611 - Beeline-Beschwerdeservice.
Installieren Sie ein Antivirenprogramm auf Ihrem Telefon, das SMS-Nachrichten von Kurznummern automatisch blockiert.
Die Quelle für Werbesendungen ist häufig Ihr Betreiber (dies kann sowohl Werbung für die Dienste des Betreibers als auch Werbung für Dienste Dritter sein). Darüber hinaus sind seine Handlungen absolut legal - Sie erhalten solche Werbung, weil Sie beim Abschluss der Vereinbarung damit einverstanden waren. Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt solcher Werbung jedoch jederzeit widerrufen.
Wenn Sie sich selbst in die Werbe-Mailingliste eingetragen haben, wenden Sie sich mit der Bitte um Löschung an Ihren Mobilfunkanbieter. Beispielsweise:
• MTS - * 111 * 374 # CALL - Service "Verbot des Empfangs von Werbe-SMS";
• Beeline - * 110 * 20 # CALL - Deaktivierung des Dienstes "Chamäleon" (Werbesendungen);
• MegaFon - * 105 * 801 # Inhaltsdienst stoppen
Es ist möglich, dass Sie mit dem Erhalt von Werbung begonnen haben, nachdem Sie beim Ausfüllen des Fragebogens zur Registrierung im Rabattprogramm Ihre Telefonnummer angegeben und dem Erhalt von Informationen zugestimmt haben. Jedes seriöse Unternehmen sollte dem Kunden die Möglichkeit bieten, sich vom Erhalt des Newsletters abzumelden. Die Bedingungen müssen in den von Ihnen erhaltenen Nachrichten oder auf der offiziellen Website des Unternehmens angegeben werden.
Wenn nach Ihrem Kontakt mit dem Unternehmen weiterhin SMS empfangen werden oder Sie dem Erhalt von SMS-Versand nicht zugestimmt haben, können Sie sich zum Schutz Ihrer Interessen bei autorisierten Organisationen beschweren. Unter denen:
• Der Föderale Antimonopoldienst (FAS), der für die Kontrolle der Werbung zuständig ist. Sie können eine Beschwerde per E-Mail an [email protected] senden oder persönlich abgeben, per Post senden.
• Föderaler Dienst für die Überwachung von Kommunikation, Informationstechnologie und Massenmedien (ROSKOMNADZOR) auf der Website
In der Reklamation müssen Sie die Absendernummer, den Nachrichtentext und die Lieferzeit sowie Ihre Kontaktdaten angeben.
