Bei der Gestaltung eines Online-Shops müssen Sie nicht an ein schönes Design denken, sondern an die Bequemlichkeit der Besucher. Wichtig ist, dass der Kunde das gewünschte Produkt schnell und einfach im Katalog finden und bestellen kann. Wenn dieser Prozess zu lange dauert, wird der potenzielle Käufer gehen und höchstwahrscheinlich nie wiederkommen.
Was ist bei der Katalogerstellung zu beachten
Denken Sie an eine einfache Regel: Um ein Produkt zu öffnen, muss der Käufer nur drei Klicks von der Startseite aus machen. Es ist sehr schlimm, wenn sein Weg so aussieht: „Katalog – Haushaltswaren – Küchenartikel – Haushaltsgeräte – Großgeräte – Kühlschränke“. Je kürzer der Weg zum Produkt, desto besser. Stellen Sie außerdem sicher, dass jeder Artikel im Katalog verständlich ist und der Käufer nicht raten muss, unter welchem Link die von ihm benötigte Seite zu finden ist.
Es ist sehr wichtig, dass der Preis jedes Artikels auf dem allgemeinen Blatt angegeben ist. Andernfalls muss der Kunde Dutzende von Seiten öffnen, um die Preise der Dinge herauszufinden und zu vergleichen, was ermüdend und verwirrend ist. Wenn es sich um Waren handelt, deren Aussehen der Käufer kennen muss, sollten auch Fotos in das allgemeine Datenblatt aufgenommen werden. Diese Regel gilt beispielsweise nicht für Mainboards, Festplatten, einige Montagematerialien und eine Reihe anderer Dinge, deren Fotos auf Wunsch nur auf der Produktseite platziert werden können.
Achten Sie darauf, die richtigen Produktnamen zu wählen. Dies ist sowohl für Suchmaschinen-Bots als auch für Benutzer nützlich. Aus dem Namen sollte der Käufer sofort verstehen, was vor ihm liegt und warum es benötigt wird. Wenn es sich um Waren handelt, für die Eigenschaften wichtig sind, können Sie die grundlegenden Informationen aus dem Namen herausnehmen: Geben Sie beispielsweise das Fassungsvermögen des Geschenkbechers an.
Online-Shop-Katalog: zusätzliche Geheimnisse
Integrieren Sie bequeme Sortierung in Ihren Katalog. Sie können die Dinge nach Preis, nach Hersteller und nach dem Datum sortieren, an dem sie der Site hinzugefügt wurden. Dies hilft dem Käufer, das Suchspektrum deutlich einzugrenzen und einfach genau die Produkte auszuwählen, die ihm am besten gefallen. Gut, wenn die Sortierung Sonderangebote beinhaltet. Einige Benutzer bevorzugen es, Produkte mit einem Abschlag oder mit einem Rabatt zu kaufen, während andere Kunden mehr an den beliebtesten Artikeln interessiert sind.
Der Katalog sollte so gestaltet sein, dass der Benutzer eine große Anzahl von Artikeln gleichzeitig anzeigen kann. Es ist sehr unpraktisch, Dinge auszuwählen, wenn das Blatt zwei Spalten mit großen Fotos enthält und Sie im Katalog weit nach unten scrollen müssen, um mindestens 40-50 Optionen anzuzeigen. Noch schlimmer ist es, wenn die Artikel nicht gerahmt sind und alle Fotos unterschiedlich groß sind. Es ist sehr umständlich, einen solchen Katalog zu verwenden, und das Durchsuchen dauert zu lange, daher bleiben Kunden in der Regel nicht lange in solchen Online-Shops.
