Online-Shopping wird von Jahr zu Jahr zu einer lukrativeren Geschäftsform. Fast jeden Tag in Russland öffnet jeden Tag ein neues Geschäft, in dem Sie das gewünschte Produkt kaufen können. Unter all diesen Websites ist es notwendig, zwischen Ressourcen zu unterscheiden, denen Sie Ihr Geld anvertrauen können, und solchen, die erstellt wurden, um Benutzer zu täuschen.
Seitenqualität
Beim Kauf von Waren in einem Online-Shop ist das Hauptmerkmal zur Bestimmung des Vertrauensniveaus die Gestaltung und Organisation der Website. Es ist die Ressource selbst, die das Markenzeichen des Unternehmens ist. Bei der Auswahl eines Online-Shops müssen Sie die Website sorgfältig studieren, alle Seiten besuchen und die von den Eigentümern bereitgestellten Informationen überprüfen. Erst nach einer gründlichen Prüfung der Website kann die Bestellung zweifelsfrei abgeschlossen werden.
Website-Reputation
Der entscheidende Punkt bei der Bestimmung des möglichen Vertrauensniveaus in einen Online-Shop ist sein Ruf bei den Benutzern. Nachdem Sie eine neue Site gefunden haben, müssen Sie sie durch spezialisierte Dienste überprüfen, die Informationen über solche Ressourcen sammeln, Kundenbewertungen anzeigen und es ermöglichen, Daten über die Person anzuzeigen, für die die Domain registriert ist. Zu diesen Diensten gehören Webutation, iRecommend, Trustorg, WOT. Nachdem Sie eine dieser Websites aufgerufen haben, geben Sie die Adresse des Online-Shops ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Häkchen". Überprüfen Sie die von der Suchmaschine des Dienstes bereitgestellten Informationen. Überprüfen Sie Metriken wie Benutzerrisiko, Virenscans und Überprüfungen.
Wenn die Seite negative Bewertungen und ein hohes Risiko aufweist, sollten Sie keine Produkte darauf kaufen.
Design
Studieren Sie das Design und die Funktionalität der Website. Es ist wichtig, dass sich die Designelemente an ihren Stellen befinden und die Produkte die Möglichkeit haben, vollwertige Fotos anzuzeigen, die bei Bedarf vergrößert werden können. Das Vorhandensein eines Warenkorbs, eines Registrierungsformulars und eines voll funktionsfähigen Schranks ist ebenfalls ein Muss für einen Online-Shop.
Informationen zur Website
Erkunden Sie den Abschnitt "Kontakte", "Über uns", "Zahlung", "Lieferung", "Nutzungsvereinbarung". Jeder Online-Shop sollte solche Abschnitte haben. In diesem Fall müssen die "Kontakte" und "Über uns" den Namen des Unternehmens, Telefonnummern, den Namen des Generaldirektors oder Geschäftsführers sowie die Adresse des Sitzes des Unternehmens enthalten. Ein besonders wichtiger Indikator ist die Verfügbarkeit eines Unterstützungsdienstes.
Die Bearbeitung von Kundenbestellungen erfolgt vorzugsweise rund um die Uhr durch den Online-Shop, jedoch kann es in Einzelfällen vorkommen, dass Anrufe an mindestens 5 Tagen pro Woche während der Geschäftszeiten eingehen.
Lesen Sie in den Abschnitten "Zahlung" und "Lieferung" die Informationen zum Bestellservice und den Zahlungssystemen, mit denen der Online-Shop arbeitet. Studieren Sie die Lieferbedingungen von Bestellungen. Ein unbestrittener Vorteil kann die Verfügbarkeit des kostenlosen Versands in Ihre Warenregion per Kurier oder Express sein.
