Die Visa-Bankkarte ist in Russland sehr beliebt. Es ermöglicht Ihnen, für Dienstleistungen zu bezahlen und Einkäufe auf der ganzen Welt zu tätigen. Aber trotz der großen Vorteile bei der Verwendung kann eine Visa-Karte auch verloren gehen, gestohlen oder im Automaten gelassen werden. In solchen Fällen müssen Sie es so schnell wie möglich blockieren, um unnötige Probleme zu vermeiden. Zum Beispiel Geldlecks.
Es ist notwendig
- - Handy;
- - "Mobile Bank"-Dienst verbunden mit einem Mobiltelefon;
- - einen Computer mit Internetzugang.
Anleitung
Schritt 1
Um eine Visa-Karte zu sperren, müssen Sie die Bank, die die Karte ausgestellt hat, anrufen, das Problem erklären und die Helpdesk-Nummer herausfinden. Sie sollten es verwenden, um den Betreiber anzurufen und die Karte zu sperren. In diesem Fall kann der Betreiber, um den Besitzer sicher zu identifizieren, nach dem Namen, Nachnamen, Vatersnamen, Passdaten und dem Passwort fragen, das der Besitzer beim Empfang der Karte angegeben hat.
Schritt 2
Wenn die Visa-Karte mit dem Mobile Banking-Dienst verbunden ist, sollten Sie eine Nachricht von der mit diesem Dienst verbundenen Telefonnummer an 900 senden. Darin müssen Sie schreiben: BLOKIROVKA ***** 0. Wo ***** sind die letzten fünf Ziffern der Kartennummer und 0 ist ein Sperrcode, der anzeigt, dass die Karte verloren gegangen ist. Sie können einen anderen Grund für die Sperrung wählen: 0 - die Karte ist verloren, 1 - die Karte wurde gestohlen, 2 - die Karte liegt am Geldautomaten, 3 - ein anderer. Danach erscheint eine Antwortnachricht mit einem Code, der ebenfalls innerhalb von 5 Minuten an die Nummer 900 gesendet werden muss. Das Wort "BLOKIROVKA" kann auch in russischen Buchstaben geschrieben werden, es gibt keinen Fehler.
Schritt 3
Eine von der Sberbank ausgestellte Visa-Karte wird für einen Tag gesperrt, wenn dreimal hintereinander das falsche Passwort am Geldautomaten eingegeben wird. Nach 24 Stunden wird es automatisch entsperrt.
Schritt 4
Sie können die Karte auch über das Internet bei Sberbank-Online auf der Sberbank-Website sperren. Dazu benötigen Sie jedoch zunächst eine Benutzer-ID und ein temporäres Passwort über den Geldautomaten. Dies geht natürlich nur mit einer Karte. Dann müssen Sie auf die Website gehen, Ihr Passwort eingeben und den Dienst "Kartensperrung" verwenden.
Schritt 5
Wenn Sie keine Karte haben, können Sie auch ein Passwort für Sberbank-Online erhalten, wenn Sie über den Mobile Bank-Service verfügen. Dazu müssen Sie eine SMS an die Nummer 900 mit dem Wort "PAROL" oder "PASSWORD" senden. Wenn mehrere Karten mit der Nummer verknüpft sind, fügen Sie die letzten 5 Ziffern der Karte, die Sie sperren möchten, durch ein Leerzeichen getrennt zu diesem Wort hinzu. In diesem Fall kann die Benutzer-ID durch einen Anruf beim Contact Center ermittelt werden.
