E-Mail kann für geschäftliche oder freundschaftliche Korrespondenz verwendet werden. Aber oft erhält es neben nützlichen Informationen auch Spam, bei dem wichtige Briefe versehentlich gelöscht werden können. Dann stellt sich die Frage, wie sie wiederhergestellt werden können.
Anleitung
Schritt 1
E-Mail ist ähnlich wie das Betriebssystem eines Computers aufgebaut. Wenn Sie Ordner, Dateien oder Verknüpfungen löschen, verschwinden diese nicht unwiderruflich und landen in einem speziellen Ordner namens "Papierkorb". Um eine E-Mail-Nachricht an Yandex wiederherzustellen, suchen Sie den Ordner Gelöschte Elemente auf der linken Seite der Seite und öffnen Sie ihn. Wählen Sie den Brief aus, den Sie wiederherstellen möchten, und wählen Sie ihn aus, indem Sie das Kontrollkästchen neben der Absenderadresse aktivieren. Markieren Sie bei Bedarf mehrere E-Mails.
Schritt 2
Klicken Sie oben im Ordner "Gelöschte Elemente" auf die Schaltfläche Verschieben. Wählen Sie dann den Ordner aus, in dem Sie die markierten Nachrichten wiederherstellen möchten. Bestätigen Sie Ihre Aktionen, indem Sie auf OK klicken.
Schritt 3
Gehen Sie zu den Einstellungen des Ordners "Gelöschte Elemente" Ihres Postfachs auf Yandex. Standardmäßig verschwinden alle gelöschten E-Mails nach jedem Verlassen der E-Mail unwiderruflich. Um dies zu verhindern und gelöschte Nachrichten bei Bedarf wiederherstellen zu können, legen Sie in den Einstellungen fest, dass sie nur manuell gelöscht werden.
Schritt 4
Wenn Sie den erforderlichen Brief bereits aus dem Ordner "Gelöschte Elemente" gelöscht haben, ist eine Wiederherstellung leider nicht möglich. Darüber hinaus sorgt der Yandex-Maildienst für eine bestimmte Speicherdauer von Briefen im Ordner Gelöschte Elemente, nach denen sie automatisch von dort verschwinden.
Schritt 5
Bitten Sie den Adressaten, von dem Sie den Brief erhalten haben, Ihnen eine Kopie zuzusenden, meistens werden die gesendeten Briefe im entsprechenden Ordner in der Mail gespeichert, damit dies nicht schwierig ist.
Schritt 6
Wenn der Absender Ihnen keine Kopie des Schreibens zusenden kann, wenden Sie sich an den technischen Support von Yandex. Füllen Sie dazu das entsprechende Anfrageformular mit einer Erläuterung Ihres Problems aus. In wenigen Tagen erhalten Sie eine Antwort von der Verwaltung. Hoffen Sie jedoch nicht, dass der Brief unbedingt an Sie zurückgesendet wird, da jeden Tag mehrere tausend Briefe die Mail-Ressource durchlaufen und es äußerst schwierig sein wird, Ihre Korrespondenz wiederherzustellen.
