Der aktuelle Saldo der Internetverbindung wird im „Persönlichen Konto“des Teilnehmers auf der Website des Anbieters angezeigt. Wenn das Guthaben null ist, wird der Internetzugang deaktiviert, bis das Konto wieder aufgefüllt ist.
Es ist notwendig
Internetverbindungsvertrag
Anleitung
Schritt 1
Öffnen Sie die Website Ihres Anbieters. Wenn Sie nicht wissen, welches Unternehmen Ihnen Internetzugangsdienste anbietet, sehen Sie in dem Vertrag nach, den Sie beim Herstellen einer Verbindung zum Internet unterzeichnet haben.
Schritt 2
Gehen Sie auf der Hauptseite der Website des Anbieters mit Ihrem in der Vereinbarung angegebenen "Benutzernamen" und "Passwort" zum "Persönlichen Konto".
Schritt 3
Wählen Sie den Punkt "Guthaben aufladen". Auf dieser Seite wird Ihnen der aktuelle Kontostand angezeigt, den Sie auch telefonisch beim Kundenservice abfragen können. Die Telefonnummer des Dienstes ist in Ihrem Anschlussvertrag sowie auf der Hauptseite der Website des Anbieters angegeben.
